クラッソーネの評判は実際どう？【2026最新】しつこいや迷惑の解体口コミがあるか解説！
クラッソーネの評判ってどうなの？
クラッソーネは、全国の優良解体業者から一括で見積もりを取得できる便利な解体工事マッチングサイトです。
手間なく複数の解体業者を比較でき、専門スタッフによる丁寧なサポートや充実した保証制度も魅力。初めての方でも安心して利用できる点が大きな特徴です。
- 全国2,000社以上の厳選業者と提携
- 見積もり〜契約まで完全無料で利用可能
- AIによる概算見積もりで手間いらず
- 業者選びや交渉をフルサポート
- 着手金保証・完工保証あり
本記事では、クラッソーネの基本情報や実際の口コミ、利用手順をまとめ、クラッソーネを検討中の方が知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。
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クラッソーネの評判・口コミレビュー
クラッソーネは、全国の解体工事会社と依頼主を直接マッチングし、解体費用を抑えつつ安心サポートも受けられる解体工事一括見積もりマッチングサイトです。
【料金の評判】本当に安くなる？値引き交渉はしてくれる？
5社で相見積もり！
対応もスピーディーで 見積もりを５社紹介していただき、費用も抑えることができました。こんなに順調に予定どおり進んだのもクラッソーネさんのお陰だと思います。
家屋の解体は一生の内に何度も経験することではないと思うのですが そういう状況に置かれている方には是非お勧めしたいと思います。
引用：google map
なぜ料金が安くなるの？
工事会社を直接紹介してくれる仕組みだから、安くできるんです！
以下の3つの理由から、平均18.6％も費用を抑えられるという実績があります。
- 中間マージンがないからムダが少ない
⇒クラッソーネは業者と直接つながる仕組みなので、紹介料や仲介手数料がかかりません。 - 複数の業者が一斉に見積もり
⇒一度の入力で、最大6社から見積もりが届きます。 - 業者同士が競争
⇒「選ばれたい！」という気持ちから、料金やサービス内容を他社よりよくしようと努力してくれます。
さらに、クラッソーネが間に入って価格交渉を代行してくれるので、高いと感じでも安心。交渉が苦手な方でも工事費用を安く抑えられます。
【電話の評判】しつこい営業電話はある？迷惑？
webメッセージでやりとりできた！
数ある業者から信頼、実績評価の高い業者にある程度絞った形でご紹介して頂き、相見積もりで工事費もpdfで比較可能です。
その上でWEB上でメッセージを質問し、レスポンス良く返信頂くシステムは、一生に一度あるかないかの解体工事上での不安点、不明点を明確にできる大変優れた仕組みだと感じました。
引用：google map
一括見積すると、たくさん電話がかかってくる？
一括見積もりでも営業電話は一切ありません！
工事会社の紹介は、専用マイページ上で行われます。電話営業は一切なく、マイページ内で見積もり内容をゆっくり比較できる仕組みです。
自分のペースで検討できるので、慌てて決める必要もありません。
選ばなかった業者には自分で連絡するの？
クラッソーネでは、お断り代行サービスがあります！
クラッソーネなら、「何社にも断りの連絡を入れるのが気まずい」という心配もなく、安心して相見積もりできます。
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【サポートの評判】対応は丁寧？補助金の相談はできる？
対応が丁寧！
業者さんもすごく優しくて、不安なことがあっても寄り添って頂き何を聞いても即レスで、「ご安心ください」「お任せください」と心強い言葉を頂き、すごく丁寧にすごく綺麗に作業して仕上げて頂きました。
クラッソーネさんとご紹介頂いた業者さんにお願いして本当によかったです。
引用：google map
遠隔地でも安心でした
解体前、近隣への挨拶もしていただき、作業中も作業経過をメールや写真を送って頂き、都度連絡を取り合い、とても安心でした。
遠隔地であったため、現場での見積もり視察も同行できなかったため若干の追加作業・追加料金が発生したものの、考えていた総額よりも安く済みました。工期も期限内に終了し、解体後に必要な解体証明書なども迅速に送って頂きました。
引用：google map
クラッソーネの保証で安心できた！
解体業者３社の見積書を比較すると内容や金額に大きな差があり、最も安価な金額を提示した日系人が経営する小さな会社を選びました。
会社に足を運び、経営者にお会いして人柄を確認。多少のリスクを承知の上で、クラッソーネさんが間に入って保証する制度や相談窓口があることで思い切って依頼できました。
工事担当者や現場の作業員さんは、一生懸命作業をして、狭い坂道に面する築140年の古民家を綺麗に片付けてくれました。完工した今は感謝の言葉しかありません。良心的な業者に巡りあうことができて幸運だったと思います。
引用：google map
解体工事が初めてで不安なのですが……
クラッソーネでは専門スタッフが無料でサポートしてくれます。
専用のサポート窓口では、見積もりの見方や工事の流れ、補助金が使えるかなど、無料で相談できます。
- 費用を抑えるコツを知りたい
- 近隣への対応が心配
- 補助金について教えてほしい
- 家財の処分や土地売却の進め方がわからない
チャットにて相談でき、電話は平日9時〜18時まで対応しています。
また、無料見積もり申込みで「失敗しない解体工事完全ガイド」がもらえます。
【工事の評判】トラブルが起きたらどうなる？安心保証パックとは？
予定期間内に終了！
実家の父が亡くなり家の解体を依頼するのに実家の近隣で解体業者は付き合いがなくクラッソーネを知り現場を見てもらい３社の見積があり、中でも対応が一番良かった所に依頼。近所の方々の工事前の挨拶回りもきちんとされ、予定期間内できれいな更地になりました。
引用：google map
速さと丁寧さに感動！
家の建て替えのため、クラッソーネさん経由で業者さんに解体をお願いしました。去年立ち上げの若い会社でしたが、社員の方々は皆さんこの道のベテランで、アピールポイントの通り、スピードと丁寧さに驚きました。
そして、打ち合わせや親身になった相談、料金、どれも満足、感謝です。次、頼む機会があれば、是非また依頼したいです。
引用：google map
工事も価格も大満足
先に2社に見積もりをお願いしていました。価格が思うより高かったのでクラッソーネさんに何社かを紹介して頂くことに。先に見積もり取ったところよりずっと安かった業者さんにお願いしました。
工事が始まり、丁寧に迅速に作業して頂き本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
引用：google map
万が一、工事中に隣の家を傷つけたらどうしよう？
クラッソーネでは、すべての登録業者が「第三者賠償責任保険」に加入しています。
- 着手金等保証
工事会社に着手金を支払ったあとに、倒産などで工事が行われなかった場合、費用をクラッソーネが返金します。 - 完工保証
途中で工事が止まってしまった場合、代わりの業者で工事を再開し、追加費用が発生してもクラッソーネが差額を負担します（上限あり）。 - 第三者賠償責任保険
解体中に隣の家を傷つけるなど事故が起きた場合でも、業者が加入している保険で対応（すべての登録業者が対象）
クラッソーネのスタッフが窓口として業者との間に入ってくれるため、トラブル時も安心して任せられます。
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クラッソーネとは？会社概要
- 全国2,000社超の提携業者から最適な工事業者を厳選
- AIシミュレーターを使って、最短1分で解体費用の相場を確認することが可能
- 専門スタッフが工事完了まで徹底サポート
- 着手金保証・完工保証など3種類の無料保証制度を標準装備
クラッソーネのビジネスモデルは、解体や外構などの工事を「安心して、かしこく」依頼できる見積もり比較サービスです。
2011年にスタートし、すでに2万件以上の実績がある老舗のサービス。セキュリティにも力を入れていて、国際的な情報管理の認証（ISO27001）も取得しています。
パソコンやスマホから建物の情報と希望条件を入力するだけで、AIが過去のデータをもとに「いくらくらいかかりそうか」を自動で試算してくれます。
実際にクラッソーネを使った人は、解体工事の費用を平均18.6%もカットできたというデータもあります。
| 運営会社 | 株式会社クラッソーネ Crassone Co.,Ltd.（未上場）2011年4月1日設立 |
|---|---|
| 代表 | 川口 哲平 |
| 資金調達 | 2024年5月に総額約12.2億円の資金調達を実施（累計資金調達額は約27.7億円） |
| 本社住所 | 愛知県名古屋市中区栄2-11-30 セントラルビル5階 |
| 東京オフィス | 東京都千代田区紀尾井町3番32号 紀尾井町ヒルズ西館 1F |
| 名古屋オフィス | 愛知県名古屋市中区栄2丁目11−30 セントラルビル5階 |
| サービス内容 | 無料一括見積もり |
| 電話相談／現地調査 | 電話相談24時間受付・現地調査無料（提携業者による） |
| 対応エリア | 全国47都道府県（離島除く） |
| 受付時間 | 9:00～18:00（年末年始除く） ※WEBは24時間受付 |
国土交通省の建築物のアスベスト対策を参考にしたアスベスト除去の完全ガイドの情報発信も行なっています。
クラッソーネの手数料は見積もりに上乗せされる？
「仲介サービスを使うと、その分が工事費に上乗せされて高くなるのでは？」と心配する方は少なくありません。結論から言うと、必ずしも高くなるわけではありません。
クラッソーネは利用者から手数料を取らず、提携している解体工事会社側から紹介料を受け取るビジネスモデルです。具体的な手数料は工事費の一定割合とされており、業者がその費用をどう扱うかで見積もり金額が変わります。
- 内部吸収するケース：手数料を営業広告費として処理し、見積もり金額には上乗せしない
- 上乗せするケース：手数料分をそのまま見積もりに反映する
クラッソーネの調査によると、登録業者の約半数が手数料を内部吸収しているとされています。つまり、業者によって対応が異なります。
それでも相見積もりで安くなる理由
仮に手数料が見積もりに反映されていたとしても、複数の業者が競争することで価格が下がる効果の方が大きくなるケースがほとんどです。
クラッソーネを利用した人の平均費用削減率は18.6%というデータがあり、仲介手数料を差し引いてもコスト削減効果が出ていることが分かります。
- 複数社から最短1営業日で見積もりが届くため、施工計画を立てやすい
- 見積書式が統一されており、費用や工事内容の違いが一目で分かる
- 厳格な審査をクリアした業者のみで、品質や法令遵守の面でも信頼性が高い
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クラッソーネのデメリットと注意点
口コミを調べると、ほとんどが好意的な意見でしたが、中には以下のような微妙な口コミや注意点も見られました。
- 都市部と地方で登録業者数には大きな差がある
- 地方や郊外では紹介できる業者が限られる可能性
→希望エリアでどれだけ業者を探せるかを事前に確認しておきましょう
- 思ったより費用が高い、対応があまり良くないといったケースも
- 紹介業者への断りや見積もりの再調整がしづらい
→クラッソーネの担当に相談し、別の業者を再度紹介してもらいましょう
- 複数社に見積もりを取っても、最安値を保証しているわけではない
- 解体費用は建物の構造や解体範囲、残置物の量、アスベストの有無などの要因で変動
→単純な価格だけでなく作業内容や処分方法も含めて総合的に検討しましょう
「クラッソーネ やばい」は本当？
クラッソーネが「やばい」と検索される理由
インターネットで「クラッソーネ やばい」と検索されることがありますが、これは実際に悪質なサービスだという意味ではありません。検索される主な理由は以下の通りです。
- 理由1：費用削減効果が「やばい（驚くほど大きい）」
「20万円安くなった」「40%削減できた」など、想定以上にコストが下がったことへの驚きを表現したケースが多くあります。ネガティブな意味での「やばい」ではなく、ポジティブな驚きとして使われているケースです。 - 理由2：利用前の不安から検索している
初めてのサービスに対して「本当に大丈夫か？」「怪しくないか？」という不安から検索する方が多くいます。実際にサービスを使って問題があったわけではなく、利用前の事前調査として検索されているケースです。 - 理由3：一部の業者対応への不満
前述の通り、紹介された業者の質にばらつきがあり、対応に不満を感じた利用者がいることは事実です。ただし、Google口コミの平均スコアは4点台と高く、ネガティブな評価は全体の中で少数です。
結論：クラッソーネ自体はやばいサービスではない
2011年設立で累計利用者15万人以上、顧客満足度96.5%という実績があり、NHKや日本経済新聞など300以上のメディアに取り上げられています。国土交通省のモデル事業にも採択されており、社会的信頼性は高いと言えます。
ただし、どのサービスにも当たり外れはあります。口コミや実績をしっかり確認した上で業者を選ぶことが、満足度の高い解体工事につながります。
クラッソーネの利用方法
実際にクラッソーネで見積もりを依頼するときの方法を紹介します。
まず、公式サイトから下へスクロールします。
フォームに物件や依頼者の情報を入力します。
建物の構造・築年数・面積などを入力すると、クラッソーネのAIが概算費用を算出してくれます。入力項目は10項目ほどで、わずか数分で完了。
電話番号などの基本情報を記入したあと、マイページが自動で作成される仕組みです。
0120-479-033はクラッソーネです。サイト担当者から電話が来るのみで、業者からの迷惑な営業電話はありませんでした！
マイページが用意されたら、クラッソーネのスタッフが条件に合った業者を最大6社まで紹介してくれます。
紹介された業者の費用目安や過去の施工実績、口コミなどを確認しながら比較検討できるのが便利です。
- 価格交渉がしにくい
- 他の業者も見てみたい
候補の業者が絞れたら、現地調査の日程を調整します。実際の現場を見てもらうことで、建物や土地の状況に合った正確な見積もりが出されるのがポイント。
追加工事の可能性やアスベストの有無など、気になる点を直接業者に質問できるので、この段階で不安を解消しておきましょう。
見積もりと業者の対応に納得できたら、いよいよ契約へ進みます。クラッソーネでは電子契約を採用しており、オンライン上で書類のやり取りができるため手続きがスムーズ。
契約した後は、着工日や支払いスケジュールを業者と打ち合わせるだけ。工事期間中もクラッソーネのサポートスタッフが対応してくれるため、トラブルが起きたときでも安心です。
工事完了までしっかり伴走してくれるのが、クラッソーネならではの強みといえます。
解体工事が完了したら必要な手続き
解体工事が終わったら、それで完了ではありません。法律上必要な手続きがいくつかあります。把握しておかないと罰則や余計な費用が発生する可能性があるため、事前に確認しておきましょう。
取り壊し証明書の受け取り
工事完了後、解体工事会社から「取り壊し証明書」が交付されます。この書類は次のステップで必要になるため、大切に保管してください。
建物滅失登記（必須・期限あり）
建物を解体したら、法務局に「建物滅失登記」を申請する必要があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 期限 | 解体後1か月以内（義務） |
| 費用 | 自分で行う場合は数千円程度／土地家屋調査士に依頼する場合は5〜6万円程度 |
| 必要書類 | 取り壊し証明書・印鑑証明書など |
| 注意点 | 期限内に申請しないと10万円以下の過料が科される場合がある |
クラッソーネでは、自分で滅失登記ができるサポートサービスを提供しています。専門家に依頼する費用を節約したい方は活用してみてください。
固定資産税の変化に注意
建物が建っている土地には「住宅用地の特例」が適用されており、固定資産税が軽減されています。建物を解体して更地になると、この特例が外れるため固定資産税が最大で約4倍に上がる可能性があります。
解体後に土地を使わず放置する場合は、固定資産税の増額を見越した資金計画が必要です。売却や活用を検討している方は、クラッソーネのサポート窓口で相談することで次のアクションを具体的に案内してもらえます。
建設リサイクル法の事前申請（工事前に必要）
床面積80㎡以上の建物を解体する場合、着工の7日前までに都道府県知事への届け出が必要です。この手続きは通常、解体工事会社が代行します。対象かどうか不明な場合は、業者またはクラッソーネのサポートに確認しましょう。
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他社の解体一括見積もりサイトと徹底比較
多くの業者にまとめて見積もりを依頼したい場合は、約2,000社と提携しているクラッソーネが向いています。
自分にぴったりの解体業者を早く見つけた人は、以下のツールに回答するとすぐ見つかります。
解体無料見積ガイドは、全国約14,000社の中から独自の13項目以上の審査基準をクリアした約1,000社のみを登録。希望条件をもとに、最適な3～6社を個別に厳選して紹介してくれます。
また、解体の窓口なら逆オークション形式で業者を比較できます。競争形式で業者同士が競い合うため、価格交渉をしなくても自然と価格が下がりやすいメリットがあります。
- クラッソーネは着手金保証・完工保証・第三者賠償責任保険を組み合わせた「クラッソーネ安心保証パック」を無料提供
- 解体無料見積ガイドは専任スタッフが見積もりから業者選定、工事完了まで一貫してサポートしてくれる点が高評価
- 解体の窓口は物件情報と写真を30秒で入力・送信するだけで、近隣の厳選された解体業者を紹介されるので手軽
比較表を参考に、自分に合った解体工事一括見積もりサービスを選んでみてください。
| サービス名 | 解体無料見積ガイド | 解体の窓口 | 解体サポート | 解体工事110番 | クラッソーネ | ヌリカエ 住宅解体 | 解体見積お助け隊 | 解体工事比較ナビ | 解体エージェント | 解体見積もり広場 | 比較jp | 比較ビズ | 解体工事.com |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | |
| おすすめ度 | |||||||||||||
| 見積費用 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 紹介社数 | 最大6社 | 最大6社 | 不明 | 対応エリアで異なる | 最大6社 | 最大4社 | 最大3社 | 最大4社 | 不明 | 最大3社 | 不明 | 不明 | 不明 |
| 利用者数 | 11万人 | 2.5万人 | 4万人 | 非公開 | 15万人 | 不明 | 2千人 | 不明 | 不明 | 1,100人 | 不明 | 18万人 | 不明 |
| 保証・保険 | 工事費用・完工あんしん保証 | あんしん賠償責任保険 | 業者の損害賠償責任保険加入保証 | 工事保険加入 | クラッソーネ安心保証パック | 解体工事の業者：請負業者賠償責任保険 | 優良業者のみを紹介 | 工事完工保証 | 業者の損害賠償責任保険加入保証 | 業者の損害賠償責任保険加入保証 | 業者の損害賠償責任保険加入保証 | 業者の損害賠償責任保険加入保証 | 着手金保証、完了保証 |
| 掲載業者数 | 1,000社以上 | 1,000社以上 | 不明 | 対応エリアで異なる | 2,000社以上 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 | 不明 |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| サポート体制 | エリア専任スタッフ、お断り代行 | 専任コンシェルジュ、お断り代行 | お断り代行 | 助成金申請サポート、近隣挨拶代行 | 価格交渉代行、お断り代行 | 助成金申請サポート、お断り代行 | お断り代行・金額交渉代行 | お断り代行 | 専任アドバイザー | 価格交渉代行、お断り代行 | 何度でも比較可能 | WEB上で契約・合意可能 | 価格交渉代行、お断り代行 |
| 申込方法 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム・電話 | WEBフォーム | WEBフォーム・電話・LINE | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム・電話 |
| 特徴 | 累計工事契約件数No.1、google口コミNo.1 | 逆オークション形式、成約で1万円キャッシュバック | 開始から21年、累計相談件数5万件 | 事前調査無料、お客様満足度98%以上 | 利用者累計15万人でNo.1 | 複数の業者最大4社から見積り、専任オペレーター | 見積り依頼で「解体業者の選び方～虎の巻～」プレゼント | 最大5万円分のギフトカード贈呈特典 | 専属アドバイザー、「認定業者」を優先紹介 | 値下げ交渉、お断り代行 | サービス内容や担当者の対応まで比較可能 | 見積もり作業が簡単120秒 | 期間限定 1万円もらえるキャンペーン |
| 公式 サイト | 公式 サイト | 公式 サイト | 公式 サイト | 公式 サイト | サービス停止中 | 公式 サイト | 公式 サイト | 口コミ |
表の見方とポイント
- 満足度・評価：利用者のアンケート結果や、独自のおすすめスコアなどをまとめています。
- 見積費用：見積もりやプラン作成が無料かどうか。全サイト無料となっています。
- 紹介社数：一度に比較できる業者数です。エリアによっては紹介数に制限がある場合もあります。
- 利用者数：各サービスの累計利用者数を記載しています。信頼性や満足度の指標として参考になります。
- 保証・保険：無料の工事保証や完成保証がついているかどうか。各サービスによって内容が異なります。
- 掲載業者数(登録社数)：登録している解体業者やリフォーム会社の数。多いほど選択肢が広がります。
- 対応エリア：全国対応かどうか、または地域に強みがあるかを比較しています。
- サポート体制：コンシェルジュや事務局がサポートしてくれるか、値引き・お断り代行を行うかなど。
- 申込方法：WEBフォームや電話で申し込めるか。平日以外の受付があるかどうか。
- 特徴：それぞれのサービスが強みとして掲げている内容。
- 公式サイト：各社の公式サイトへのリンクや問い合わせ先。
総合力で最もおすすめできるのが解体無料見積ガイドです。
- 全国47都道府県に対応しており、都市部だけでなく地方の案件にも強い
- 登録業者は厳しい審査をクリアした優良業者のみ
- コストパフォーマンスの高さが評価
- 専門スタッフのサポートで初心者でも安心
- トラブル時の相談窓口があり、アフターフォローも万全
全国対応・厳選業者・手厚いサポート・高い満足度という4つの強みが揃っており、初めての方でも安心して利用できるおすすめのサービスです。
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解体の窓口は東証グロース上場企業が運営する逆オークション方式の見積もりサービスです。
- 全国1,600社以上の厳選された解体業者が登録
- ユーザー満足度95％を達成
- 物件写真を送るだけで業者が競い合う「逆オークション」方式
- 個人情報が業者に渡らず、しつこい営業電話なし
- 三井住友海上との共同保険で最大1億円まで保証
業者が価格を競い合う逆オークション方式だから、手間なく最安値がわかる。しつこい営業なしで安心して比較したい方におすすめです。
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業界初の「逆オークション形式」が特徴の解体の窓口。
- 物件情報や写真を送るだけでOK
- オークション形式なので費用が下がりやすい
- 価格決定までのプロセスの透明性が高い
- 価格交渉が不要
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価格競争によるコストダウンと、しつこい営業の心配がない安心感を両立したい方は、ぜひ「解体の窓口」を検討してみてください。
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クラッソーネの体験談
地方でも安心できた
30代/女性サポートが丁寧！
田舎にある実家の解体をお願いしようと思い、こちらを利用してみました。地元だけで探していたときは、業者が全然見つからず正直あきらめかけていたんです。でも手数料ゼロのクラッソーネさんを通じて複数から見積もりを出していただけて、最終的には40万円ほど安く抑えられました。
選択肢が増えたおかげで比較もしやすく、「あ、この業者さんなら大丈夫そう」と思えたところに依頼できて本当にホッとしました。
手数料や追加費用一切なし！
30代/男性見積もりどおり！
以前、リフォームをお願いしたときに知らないうちにプラス料金を取られて痛い目を見たことがありまして、今回の解体では不安だらけでした。けれどクラッソーネさんは、過去の評判や「追加費用の有無」をチェックできたので安心でした。
実際には見積もりどおりで終わり、ズレは一円もなし！合計で20万円も費用が浮いたので、思わず「本当に大丈夫なんですか？」と確認したほどです。こんなに安心して工事を任せられたのは初めてでした。
AI見積りの精度が高い
40代/女性予算が立てやすい！
正直、「AIが見積もり？」なんて半信半疑でしたが、思っていたより正確でビックリしました。事前に算出された予想金額と実際の見積もりがほとんど同じで、予算が立てやすかったです。さらに複数の業者さんから見積もりをいただいたら、金額差が最大で30万円もありました！
あれこれ比べながら、追加作業の説明もスタッフの方が噛み砕いて教えてくださり、こちらとしては「わからない！」とパニックになることもありませんでした。すごく心強かったです。
クラッソーネがおすすめな人・おすすめしない人
クラッソーネがおすすめな人・おすすめしない人について解説します。
おすすめな人
- 複数業者を一度に比較したい人
「どこが安いのか」「どの業者のサービスが手厚いのか」などをじっくり比較検討したい方に向いています。クラッソーネを利用すれば、ネットで簡単に複数の見積もりが集まり、価格だけでなく保証内容や工事品質もチェックしやすい点が魅力です。 - 解体工事に慣れていない人
初めて建物を解体する際、どう進めればいいのか分からないものです。クラッソーネは専任スタッフのサポートや手厚い保証体制が整っているため、工事全般に不安を感じる方でも安心して利用できます。 - 面倒なやり取りを代行してほしい方
業者選びから見積もり依頼まで、すべて自分で電話して回るのは手間がかかります。クラッソーネなら、要望を伝えるだけで業者をピックアップしてくれて、条件に合わない場合のお断り連絡もサポートしてくれます。特に「たくさんの業者と連絡するのは疲れる」という方には大きなメリットです。
おすすめしない人
- 初めから知っている業者に任せたい人
すでに信頼している工事会社や、知り合いから紹介を受けた業者がある場合は、わざわざ別のサービスを使う必要を感じないかもしれません。あらためて相見積もりを取る手間や電話連絡が煩わしいと感じる方は、無理にクラッソーネを使わなくてもよいでしょう。 - ネットだけで全部完結させたい人
クラッソーネではオンラインで手続きできる部分が多い反面、業者との調整や確認で電話が入る場合があります。連絡自体を極力避けたい方には向かないかもしれません。「見積もりも含め、100％非対面で進めたい」という方は他の方法を検討してみるとよいでしょう。 - 土日・祝日しか連絡できない人
クラッソーネのサポート窓口は平日9時〜18時のみの対応です。仕事の都合で土日しか連絡できない方には不便に感じる可能性があります。土日祝日も対応している「解体の窓口（10時〜18時）」や「解体無料見積ガイド（8時〜20時）」の利用を検討してください。
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クラッソーネの自治体連携協定と空き家対策
クラッソーネは、放置された空き家を減らすことで、地域の安全を守り、景観をきれいに保つ取り組みに貢献しています。また、自治体による強制的な撤去（行政代執行）を防ぐ手助けにもなっています。
クラッソーネの連携協定とは
クラッソーネは、空き家の問題を解決するために、全国100以上の自治体と「連携協定」を結んでいます。
- 空き家の除却促進を目的とした協定
- クラッソーネの解体サービスとIT技術で支援
- 空き家所有者が気軽に相談できる窓口を整備
- 解体費用を見える化
- 空き家の活用・売却までを一括で支援
連携協定により、放置空き家の減少や行政代執行の回避など、地域の安全・景観向上に貢献しています。
横浜市など各地域との協働事例
代表的な成功事例が、神奈川県横浜市との連携です。横浜市では、全国初の取り組みとして「すまいの終活ナビ」というWebサービスを導入。
- 空き家の情報をスマホやパソコンで入力すると、解体費用と土地の売却価格の目安が分かる
- 空き家の持ち主が「今、どうするべきか」を具体的にイメージしやすくなる
⇒空き家に関する相談件数が大きく増加
他にも、さくら市（栃木県）との協定や太子町（兵庫）との老朽危険空き家除却促進協定など、多くの自治体がクラッソーネと協力し、空き家対策を地域ごとの実情に合わせて進めています。
空き家の解体・活用におけるメリット
クラッソーネでは、解体費用の見える化や補助金の情報提供、不動産売却や相続の相談まで一括サポートしています。「空き家をどうしたらいいか分からない」という方にとって、頼れるサービスです。
空き家の解体や活用を進めることで5つのメリットがあります。
- 安全性が高まる
古くなった空き家は倒壊や火災、不法侵入のリスクがあります。
解体することで近隣住民への迷惑も防げます。 - 管理コストを削減できる
空き家には固定資産税や維持費がかかります。
手放すことで無駄な支出を減らせます。 - 土地の価値が上がる
空き家を壊して更地にすると、売りやすくなったり、別の用途で活用できたりと資産価値が高まります。 - 地域環境の改善につながる
空き家を解体することで景観が良くなります。
防犯効果もアップし、地域の印象もよくなります。 - 法律的リスクを回避できる
管理が行き届かない空き家は「特定空き家」に指定されると、行政から撤去命令や罰金が発生することも。
クラッソーネで補助金を受けるには？
解体工事には自治体の補助金が使えるケースがあります。クラッソーネは全国100以上の自治体と連携協定を結んでいるため、補助金情報の確認からサポートまで一括して対応してもらえます。
主な補助金の種類
| 補助金の種類 | 内容 |
|---|---|
| 老朽危険家屋解体撤去補助金 | 倒壊リスクのある建物の解体費用を一部補助 |
| 都市景観形成地域老朽空き家解体事業補助金 | 景観上問題のある空き家の解体を支援 |
| 建て替え建設費補助金 | 解体後に新築する場合の費用を一部補助 |
| ブロック塀解体費用補助金 | 倒壊危険のあるブロック塀の撤去を支援 |
補助金の金額や条件は自治体によって大きく異なり、解体費用の半分以上が補てんされるケースもあります。
クラッソーネを使った補助金確認の流れ
- 申し込み時または見積もり前にサポート窓口へ補助金の相談をする
- 担当スタッフが物件の所在地をもとに利用可能な補助金を調査
- 補助金の受付開始日・必要書類・申請手順を案内してもらう
- 場合によっては自治体への問い合わせを代行してもらえる
補助金の申請は書類が多く複雑なため、自力で進めようとして諦める方も少なくありません。
専門スタッフに早めに相談することで、申請漏れを防ぐことができます。
補助金を活用した実際の事例
空き家解体補助金対象として何社かご紹介頂き、良質な、さらにコスパ良く新築前の解体が進み、喜んでいます。
補助金の対象になるかどうかは物件の状態や自治体の基準によるため、まずはサポート窓口に相談してみることをおすすめします。
解体前にアスベストの確認が必要なケース
1975年以前に建てられた建物、または一部の建材を使用した建物にはアスベスト（石綿）が含まれている可能性があります。
アスベストが含まれる場合は通常の解体工事とは異なる特別な除去作業が必要になり、費用が大きく変わります。
アスベストが使われている可能性がある主な箇所
| 箇所 | 建材の種類 |
|---|---|
| 屋根 | セメント瓦・スレート材 |
| 外壁 | サイディングボード・モルタル吹き付け |
| 天井・壁 | 吹き付けアスベスト・断熱材 |
| 床 | ビニール系床材（一部） |
確認方法
- 屋根材・外壁材の品番を調べ、製造元に問い合わせる
- 品番が不明な場合や吹き付け材が疑われる場合は、専門業者による成分分析が必要
- 国土交通省が公開している「目で見るアスベスト建材」を参照すると、建材の写真と使用部位で確認できる
アスベストがあった場合の費用への影響
アスベストの除去には専門の資格を持つ業者が必要で、通常の解体費用に加えて数十万円の追加費用が発生するケースがあります。
クラッソーネで見積もりを取る際は、アスベストの有無を事前に業者へ伝えることで、より正確な見積もりが得られます。
不明な場合は見積もり時の現地調査で確認してもらうことをおすすめします。
解体工事中にトラブルが起きたらどうする？
工事中はさまざまな予期せぬ問題が発生する可能性があります。慌てず対応できるよう、事前に対処の流れを把握しておきましょう。
トラブルの種類と対応フロー
【ケース1】地中から埋設物が出てきた
古い建物の地中には、旧基礎・浄化槽・井戸などが埋まっているケースがあります。
対応の流れ：
- 工事会社から報告を受ける
- 埋設物の種類・撤去の必要性・追加費用の見積もりを確認する
- 撤去費用が高額になる場合はクラッソーネのサポート窓口に相談する
小さな石や瓦礫程度であれば工事会社がそのまま処分してくれる場合もありますが、大きな構造物や浄化槽などは別途費用が発生します。
【ケース2】近隣からクレームが来た
- 工事会社に状況を報告し、原因を確認する
- 必要に応じて施主自身も近隣へ謝罪に伺う
- 改善が見られない・対応が遅い場合はクラッソーネのサポート窓口へ連絡する
【ケース3】工事会社から頻繁な連絡が来て困る
- クラッソーネのサポート窓口に状況を伝える
- クラッソーネが業者に対して連絡頻度の調整を依頼してくれる
【ケース4】工事が止まった・業者と連絡が取れなくなった
- すぐにクラッソーネのサポート窓口へ連絡する
- 完工保証の対象となる場合、クラッソーネが代替業者を手配し工事を完了させる
- 追加費用が発生した場合は保証の範囲内（上限あり）でカバーされる
工事中の問題は放置すると大きなトラブルに発展することがあります。不安を感じたら早めにクラッソーネのサポートを活用することが重要です。
クラッソーネ利用者向けQ&A
クラッソーネに関する基本的なお問い合わせから、費用や工事内容にまつわる疑問まで、よくある質問をまとめています。
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