ダイキンエコキュートU51の原因と対処法丨当日対応可能なおすすめ業者3選でエラーコードを解決

ダイキン製のエコキュートを使っていると、「U51」というエラーコードが表示されることがあります。

このエラーは、お湯はりに通常よりも長い時間がかかっている場合に発生します。安全のため、エコキュートが自動的に運転を停止している状態です。

この記事では、「U51」の原因として考えられることや、自分で確認できるポイント、専門業者に相談が必要なケースについてまとめました。

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ダイキンエコキュートU51の原因（U51-01、U51-02、U51-03、U51-04、U51-05）

自分で対処できる問題と、業者による修理・交換が必要な問題に分けて解説します。

自分で確認・対処できる主な原因

以下のようなケースでは、ご自身で状況を確認し、対処することでエラーが解消することがあります。

• 浴槽の栓の閉め忘れ
  もっともよくある原因です。浴槽の栓がしっかり閉まっていないとお湯がたまらず、時間オーバーでエラーが出てしまいます。
• 断水している
  地域で断水が起きている場合、そもそもお湯をためることができません。水道の蛇口から水が出るか確認してみましょう。
• 給水の止水栓が閉まっている
  何らかの理由で給水の止水栓が閉じていると、エコキュートに水が供給されません。止水栓の状態を確認してみてください。
• 配管が凍結している
  冬場など気温が低い時期には、配管が凍結してお湯が出にくくなることがあります。凍結していないか確認し、凍結防止の対策も見直しましょう。
• お湯はり中に浴槽の湯を汲み出した
  お風呂のお湯を洗濯などに使って減らしてしまうと、水位センサーが正しく働かなくなり、エラーが出る場合があります。
• 浴槽アダプターが目詰まりしている
  アダプターに汚れや髪の毛が詰まっていると、お湯の流れが悪くなり、結果として時間がかかってエラーになります。定期的に掃除しましょう。
• 給湯温度の設定ミス
  設定温度が極端に高すぎたり低すぎたりすると、正常な動作ができずにエラーが表示されることがあります。設定温度を見直してみてください。

エラーコードU51-01、U51-02、U51-03、U51-04、U51-05の原因

U51-01、U51-02、U51-03、U51-04、U51-05のエラーはお湯はり時間超過が原因です。販売店やメーカーに問い合わせましょう。

業者による点検・修理が必要な可能性がある原因

上記の確認を行ってもエラーが解消しない場合、機器の内部に不具合がある可能性があります。次のようなケースでは、専門の業者に相談しましょう。

このようなトラブルは、素人が無理に対応するとかえって故障を悪化させることもあります。

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ダイキンエコキュートU51の対処法

エコキュートのエラー「U51」が表示されたときは、次の手順で対処していきましょう。

エラーをリセットする方法

原因が解消したら、エコキュートを一度リセットして再起動しましょう。
リセットの方法は主に次の2つです。

• 台所リモコンからのリセット
  リモコンの「決定」または「確定」ボタンを、10秒以上長押しします。
  機種によってボタンの名称や操作が異なる場合があるため、念のため取扱説明書を確認してください。
• 貯湯タンク側の漏電遮断器でのリセット
  貯湯タンクの下部にある漏電遮断器を一度OFFにし、10秒以上待ってから再びONにします。
  この操作でシステム全体が再起動され、エラーが解除されることがあります。

参考：ダイキンエコキュート取扱説明「お手入れ/故障かな？と思ったら」

配管洗浄を行う

浴槽アダプターやふろ配管に汚れがたまっていると、お湯の流れが悪くなり、結果としてエラーが出やすくなることがあります。

とくにエラーが何度も繰り返し発生する場合は、配管洗浄を一度試してみるのもおすすめです。

家庭用の洗浄剤を使ってご自身で行うこともできますが、長期間掃除していない場合やニオイが気になるときは、業者によるクリーニングも検討するとよいでしょう。

業者に点検・修理を依頼すべきケース

次のような状況では、内部機器の不具合が考えられるため、専門業者に相談する必要があります。

• リセットや配管洗浄を試してもエラーが解消しない
• 一時的に直っても、エラーが頻繁に再発する
• 浴槽の栓や水の供給に問題がないのにエラーが出る

このような場合、水位センサーや風呂フロースイッチ、ふろ循環ポンプ、制御基板などに異常がある可能性があります。

自分で修理を試みるとさらに状態が悪化することもあるため、無理をせず専門の修理業者に点検を依頼してください。

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エコキュート専門業者に依頼するメリット

エコキュートのエラーや不具合に対して、自分でできることには限界があります。

原因がよくわからない、何度もエラーが出る、配管洗浄などを試しても改善しないといった場合は、無理をせず専門の業者に相談するのがおすすめです。

専門業者に依頼するメリットは、次のような点があります。

正確な原因を特定してくれる

エラーの表示内容だけでは、実際の故障箇所を特定するのが難しいこともあります。

専門の知識と機器を持った業者であれば、目に見えない部分の異常も正確に診断し、的確な対処が可能です。

安全に作業してもらえる

エコキュートは電気・水道・給湯が複雑に関係する設備です。

素人が無理に分解や修理を行うと、感電や漏水などの危険があるほか、故障を悪化させてしまうこともあります。専門業者なら、安全かつ正しい方法で作業してくれるので安心です。

保証やアフターサービスが受けられる

正規の修理業者やメーカーに依頼すれば、作業に対する保証やアフターサービスが付くことが多く、万が一の再発時にも安心です。

自己修理で故障を広げてしまうと、保証の対象外になるケースもあるため注意が必要です。

時間と手間を省ける

自分で調べて対処するのは、時間も労力もかかります。

業者に任せれば、迅速かつ確実に対応してもらえるため、忙しい方や高齢の方にもおすすめです。

たしかに、修理には費用がかかりますが、自己判断で間違った対処をしてしまうと、かえって故障を悪化させて費用が倍増することもあります。

プロに任せれば、原因を正確に特定し、最小限の修理で済むケースも多く、無駄な出費を防げます。さらに、作業後には保証が付くことが多く、再発時にも安心です。

「まずは相談だけ」でもOKな業者も多いので、不安な場合は気軽に問い合わせてみましょう。

エコキュート交換・修理おすすめ業者3選

最短当日に工事対応してくれる業者を3つご紹介します。

給湯器駆けつけ隊【24時間受付・当日対応・最短30分】

給湯器駆けつけ隊は、エコキュート・給湯器の交換を専門に全国対応している業者です。

年間施工実績1万件で「急にお湯が出なくなった」「古い給湯器をできるだけ早く交換したい」といった急ぎのニーズにも迅速に対応してくれます。

給湯器本体の割引率が高く、施工費を含めた総額が事前にわかるため、初めての方でも安心して依頼できます。実際に「電話対応が丁寧だった」「作業がスムーズだった」といった口コミも多く、施工スキルの高さとスピードに定評があります。

また、フォームや電話での相談・見積もりはすべて無料。無理な営業は一切なく、「困った時に頼れる業者」としてリピーターや紹介も多いのが特徴です。

給湯器駆けつけ隊の基本情報

運営会社	株式会社ミズテック 東京都品川区北品川1-9-7トップルーム品川1015号室
代表者	水谷 昌敬
電話番号	0800-999-2300
対応エリア	全国
営業時間	24時間受付（電話対応）
現地調査・見積もり	無料

＼修理・交換見積無料／

最短30分・即日対応

キンライサー【24時間受付・当日/翌日対応】

キンライサーは、ガス給湯器・エコキュート交換に特化した専門会社で、全国展開の大手サービス。創業以来26年間、累計30万件以上の工事実績があり、個人宅はもちろん法人や集合住宅にも対応しています。

大手メーカー（三菱電機、ダイキン、パナソニック、コロナ、日立、長府製作所）製品を最大80％OFFで提供。さらに、10年間の長期保証付き、24時間365日対応、そしてスピーディな当日・翌日工事と、利用者にとって非常に頼りになる存在です。

キンライサーの基本情報

運営会社	株式会社キンライサー 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F
代表者	森 崇伸
電話番号	0120-250-910
対応エリア	全国
営業時間	24時間365日（年中無休）
現地調査・見積もり	無料

＼年間65,000件の工事実績／

24時間365日対応

チカラもち

エコキュート交換工事専門店「チカラもち」は、全国59拠点以上で展開（店舗数No. 1）し、最大77％OFFという圧倒的な価格と丁寧な工事対応が魅力です。

チカラもちは、見積もり金額からの追加費用は一切請求しない明朗会計を徹底。また、使用する部材はメーカー推奨もしくは一流メーカー品に限定し、安全性と耐久性にも配慮しています。

支払い方法も多彩で、現金・カード・分割払いに対応。さらに、製品保証は最大10年と長期にわたってサポートが受けられるのも魅力。故障時の不安にも24時間365日対応しているので、いざというときにも頼りになります。

チカラもちの基本情報

運営会社	株式会社チカラもち 福岡県福岡市城南区長尾1-4-18 1階
代表者	松本 篤史
電話番号	0120-337-910
対応エリア	全国
営業時間	年中無休・24時間受付（電話・WEB対応）
現地調査・見積もり	無料

＼webでの契約で10,000円割引／

最短即日対応

エコキュート交換・修理の流れ

エコキュートにエラーが出たり故障が疑われたりした場合、修理や交換が必要です。
はじめて業者に依頼する方でも安心して進められるように、修理・交換の一般的な流れをご紹介します。

ダイキンエコキュートのU51以外のエラーコード一覧

740	台所リモコンの通信に異常が発生	貯湯タンクの漏電遮断器を10秒以上オフにした後、再度オンにしてリセット。改善しない場合はメーカーへ修理依頼。
750	ふろリモコンの通信が正常に行えない状態	漏電遮断器の電源を一旦オフにし、再度オン。再発する場合は修理依頼。
C15	浴槽のお湯はり温度が高温異常で停止	販売店またはメーカーに点検・修理を依頼。
C16	台所・洗面所・シャワーの給湯温度が高温で停止	販売店またはメーカーに点検・修理を依頼。
C30	タンクの温度センサー（サーミスタ）異常	漏電遮断器をオフ→オンでリセット。再発時は修理依頼。
C45	タンクからポンプへの配管経路に異常あり	断水・凍結・止水栓を確認し、リセット。改善しなければ修理を依頼。
C52	追いだき運転不能	水量不足、凍結、断水等を確認後リセット。改善しない場合は修理依頼。
C55	お湯はりに時間がかかりすぎて停止	凍結・断水・止水栓の状態確認とリセット。再発時は修理依頼。
C71	湯とり回路のサーミスタ異常	遮断器の電源リセット後も改善しない場合は修理依頼。
C72	三方弁の不具合で停止	販売店またはメーカーに修理を依頼。
C73	漏水センサー系の不具合	漏電遮断器をリセットし、再発する場合は修理依頼。
C74	追いだき用循環ポンプに不具合	リモコンの決定ボタン長押しでリセット。再発時は修理依頼。
C76	リモコンとタンク間の通信異常	漏電遮断器のオフ→オンでリセット。再発すれば修理を。
C77	給水の水温センサー異常	漏電遮断器でリセット。再発する場合は修理依頼。
C78	電源周波数を検出できない	遮断器をリセット。改善しない場合は修理依頼。
C79	ふろ循環ポンプの不具合で停止	リモコン長押しでリセット。再発時は修理依頼。
C80	タンクとヒートポンプ間のお湯循環異常	配管凍結や断水の有無を確認し、リセット操作。改善なければ修理。
C81	ふろポンプがエア噛みで停止	満水確認後、リモコン長押しでリセット。再発時は修理依頼。
C84	混合弁入口の温度センサー異常	電源をリセットしても改善しない場合は修理依頼。
C87	おゆぴかUV機能が正常に作動していない	漏電遮断器でリセット。再表示時は修理点検を依頼。
E1	ヒートポンプ基板のマイコンが正常に動作していない	漏電遮断器をリセットし、改善しない場合は修理依頼。
E3	運転中に高圧圧力が異常上昇し停止	断水・凍結・止水栓を確認後リセット。再発時は修理を依頼。
E6	圧縮機で過電流が検出され運転停止	漏電遮断器のリセットで改善するか確認。再表示される場合は修理。
E7	ファンモーターが動作せず運転停止	異物除去または氷雪の解凍後にリセット。再発時は修理を依頼。
E8	圧縮機で過電流が検出されたため停止	漏電遮断器のリセット後も改善しない場合は点検を依頼。
EC	出湯温度の異常上昇により停止	凍結・断水・止水栓を確認し、改善しない場合は修理依頼。
F3	吐出管の温度上昇により停止	漏電遮断器の電源を切って再投入。再発する場合は修理依頼。
F17	水漏れを検知して停止	販売店または製造メーカーに点検・修理を依頼。
F38	残湯温度センサー（サーミスタ）の異常	漏電遮断器をオフ→オンでリセット。再発時は点検依頼。
F47	水漏れセンサー系の異常で停止	販売店または製造メーカーに点検・修理を依頼。
F66	お湯はり電磁弁の異常で停止	リモコン長押しでリセット。水位上昇時は止水、再発時は修理依頼。
F94	ふろ水位センサー異常で停止	配管洗浄とリセット操作を実施。再表示される場合は修理依頼。
FA	高圧圧力の上昇により停止	断水・凍結・止水栓・排水栓を確認しリセット。それでも再発する場合は修理を依頼。
H0	吐出管温度が高温で停止	漏電遮断器でリセット。再発時は修理依頼。
H3	高圧圧力スイッチの異常	電源リセットを実施し改善しない場合は修理依頼。
H6	圧縮機の過電流検出で停止	電源をオフ→オンしてリセット。再発時は修理。
H8	圧縮機の入力電流が上がらず停止	電源をリセットし、改善しなければ修理依頼。
H9	外気温センサー異常	電源を10秒以上オフ→オンし、再発時は修理。
H25	ふろ水流スイッチの不具合	配管洗浄とリセット操作で改善、再表示なら修理。
H32	給水温度センサー異常	電源リセットで回復しない場合は修理を依頼。
H33	ふろ温度センサー異常	漏電遮断器をリセット。再発する場合は修理を。
H34	給湯温度センサー異常	蛇口などから熱湯が出る恐れがあるため点検依頼。
H35	湯とり温度センサー異常	電源リセットを行い、改善しなければ修理依頼。
H37	お湯はり温度センサー異常	電源を切って再投入。回復しなければ修理。
H39	追い焚き温度センサー異常	販売店またはメーカーに修理を依頼。
H40	入水温度センサー異常	電源を10秒オフ→オン。改善しなければ修理依頼。
H54	沸き上げ三方弁の不具合	リモコン長押しでリセット。改善しなければ修理。
H56	湯はり混合弁の不具合	蛇口などから熱湯が出る恐れがあるため点検依頼。
H57	膨張水排出三方弁の異常	リモコンでリセットし、再発時は修理。
H58	給湯・給水バイパス電磁弁の異常	販売店またはメーカーに点検を依頼。
H59	給湯混合弁の不具合	販売店またはメーカーに点検・修理を依頼。
H60	湯とり混合弁の不具合	販売店またはメーカーに点検・修理を依頼。
H67	ポンプ入水弁の不具合	リモコン長押しでリセット。再発時は修理依頼。
H68	バイパス弁の不具合	リモコン長押しでリセット。症状続く場合は修理。
H76	リモコンとタンク間の通信障害	遮断器の電源をリセット。改善しない場合は修理。
H82	時刻設定ができていない	取扱説明書を参照して設定を行ってください。
H83	ふろの水位設定不能で停止	販売店または製造メーカーに点検・修理を依頼。
H91	保安器の動作で運転停止	遮断器でリセット。再表示時は修理依頼。
H92	缶体温度の高温検知で停止	リモコン長押しでリセット。再表示時は修理。
H97	冷却運転後の再始動で異常停止	販売店または製造メーカーに点検・修理を依頼。
HC	出湯温度センサー異常	遮断器をオフ→オン。再発時は修理依頼。
HJ	出湯温度が上昇しない異常	凍結・断水・止水栓の確認後リセット。再表示時は修理。
J0	冷媒調整器の温度センサー異常	遮断器リセット。改善しない場合は修理。
J3	吐出管温度センサー異常	断水・凍結・止水栓確認後リセット。再表示時は修理。
J5	吸入管温度センサー異常	電源リセット。改善しなければ修理依頼。
J6	熱交換器温度センサー異常	電源リセット後、再発すれば修理を依頼。
J8	入水温度センサー異常	電源を10秒以上オフ→オンしてリセット。
JA	高圧圧力センサー異常	電源リセット。改善しなければメーカー点検。
L3	停止時に放熱フィン温度が上昇	遮断器リセット。改善しない場合は修理。
L4	運転時に放熱フィン温度が上昇	遮断器をOFF→ON。再発時は修理を依頼。
L5	圧縮機の過電流検知	電源を一度OFF→ONしてリセット。再発時は修理依頼。
P4	放熱フィン温度センサー異常	遮断器を10秒以上OFF→ON。改善しない場合は修理。
U0	ガス欠（冷媒循環不足）	遮断器リセット。改善しない場合は修理依頼。
U2	インバータ電源の電圧異常	遮断器をOFF→ON。再発時は修理。
U4	ユニット間通信異常	遮断器リセット後も改善しない場合は点検依頼。
U7	ヒートポンプ内通信異常	遮断器リセット。再発時はメーカー点検。
U22	注湯量減少による停止	遮断器をリセット。改善しない場合は点検。
U51	お湯はりに時間がかかる	断水・凍結・止水栓・くみ出し確認後リセット。改善なければ修理。
U53	ふろ水位不安定	遮断器をOFF→ONでリセット。改善なければ点検。
U54	試運転時の残り湯検知	残り湯を排水→リセット。再発時は修理。
U61	給湯温度が低すぎる	遮断器を10秒以上OFF→ONしてリセット。
UA	リモコンとユニットの組合せ異常	遮断器リセット後も再表示時は修理。
UF	入水温度が出湯温度より高い	断水・凍結・止水栓確認後リセット。再発時は点検。

ダイキンエコキュート型番一覧

区分	型番一覧
一般地仕様Z型	EQX46ZFVE、EQX37ZFVE、EQA46ZFVE、EQA37ZFVE、EQA46ZFTVE、EQA37ZFTVE、EQA46ZSVE、EQA37ZSVE、EQA46ZVE、EQA37ZVE、EQA46ZFHVE、EQA37ZFHVE、EQA46ZHVE、EQA37ZHVE、EQN46ZFVE、EQN37ZFVE、EQN46ZVE、EQN37ZVE、EQX46YFVE、EQX37YFVE、EQA46YFVE、EQA37YFVE、EQA46YFTVE、EQA37YFTVE、EQA46YSVE、EQA37YSVE、EQA46YVE、EQA37YVE、EQA46YFHVE、EQA37YFHVE、EQA46YHVE、EQA37YHVE、EQN46YFVE、EQN37YFVE、EQN46YVE、EQN37YVE
一般地仕様Y型	EQX46ZFVH、EQX37ZFVH、EQA46ZFVH、EQA37ZFVH、EQA46ZFTVH、EQA37ZFTVH、EQA46ZSVH、EQA37ZSVH、EQA46ZVH、EQA37ZVH、EQA46ZFHVH、EQA37ZFHVH、EQA46ZHVH、EQA37ZHVH、EQN46ZFVH、EQN37ZFVH、EQN46ZVH、EQN37ZVH、EQX46YFVH、EQX37YFVH、EQA46YFVH、EQA37YFVH、EQA46YFTVH、EQA37YFTVH、EQA46YSVH、EQA37YSVH、EQA46YVH、EQA37YVH、EQA46YFHVH、EQA37YFHVH、EQA46YHVH、EQA37YHVH、EQN46YFVH、EQN37YFVH、EQN46YVH、EQN37YVH
ヒートポンプユニット	RQWX60ZVE、RQWX45ZVE、RQW60ZVE、RQW45ZVE、RQW60ZHVE、RQW45ZHVE、RQWX60YVE、RQWX45YVE、RQW60YVE、RQW45YVE、RQW60YHVE、RQW45YHVE
リモコン	BRC083H1、BRC083H1K、BRC083H2、BRC083H31、BRC083G1、BRC083G2、BRC083G31

ダイキンエコキュートU51に関するよくある質問

ここでは、ダイキンエコキュートU51に関するよくある質問と、一般的なエコキュートに関する質問について解説します。

ダイキンのエラーコードの頭文字は？

Cで始まるエラーは、断水や水道管の凍結、循環アダプター関連のトラブルなどが原因で発生します。Uで始まるエラーは、湯はり機能や浴槽の栓の状態などに関する不具合が原因です。Fで始まるエラーは、メーカーによる点検や修理が必要な故障を示します。

頭文字	主な原因	内容説明
C	断水・凍結・循環アダプター	水が供給されない、配管が凍っている、循環アダプターの異常など
U	湯はり・浴槽の栓	お湯張りの不具合や浴槽の栓が適切に閉まっていない等
F	メーカー対応	メーカーによる点検や修理が必要

エラーコードの解除方法は？

最も多い原因は、浴槽の排水栓の閉め忘れです。その他、断水、配管の凍結、給水止水栓の閉め忘れ、浴槽アダプターの目詰まり、湯はり中の水位の変動などが考えられます。

エラーコードの確認方法は？

まずは以下の項目を確認してください。

1. 浴槽の排水栓が閉まっているか確認する
2. 断水していないか確認する
3. 給水止水栓が開いているか確認する
4. 原因が解消された後、リモコンの「決定」ボタンなどを10秒以上長押しするか、貯湯ユニットの漏電遮断器を操作してリセットを試みます

エラーコードの消し方は？

主に2つの方法があります。

• リモコンでのリセット
  台所リモコンの特定のボタン（例：「決定」「確定」）を10秒以上長押しすることで、エラーが解除される場合があります。
• 漏電遮断器でのリセット
  貯湯ユニットにある漏電遮断器を「OFF」にし、10秒以上待ってから「ON」に戻すことで、エコキュート全体を再起動できます。

エコキュートが壊れる前兆は？

以下の症状が頻発する場合は、故障が近い可能性があります。

• 頻繁にエラーコードが出る
• お湯の温度が不安定になる
• お湯が出なくなる
• 本体から異音がする
• 水漏れが発生する
• お湯はりの量が安定しない

エコキュートのエラーコードとは？

エコキュートに何らかの不具合が発生した際に、リモコンに表示される識別コードです。このコードによって、不具合の大まかな原因を特定することができます。メーカーや機種によってコードの種類や意味は異なります。

エコキュートの再起動のやり方は？

再起動は、貯湯ユニットに設置されている漏電遮断器を操作して行います。漏電遮断器を「OFF」にし、10秒程度待ってから再度「ON」に戻します。これにより、エコキュート本体の電源が入り直り、再起動が完了します。

U51-01、U51-02、U51-03、U51-04、U51-05 のエラーコードの原因は？

原因は「お湯はり時間超過」が原因です。対処方法としては、販売店やメーカーにご連絡ください。

ダイキン エコキュートの警報はどのようにリセット（解除）できる？

ダイキンのエラーコードの解除（リセット）方法は、①台所リモコンの決定または確定ボタンを約10秒間長押しする、②貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにしてから再度ONにする、の2種類があります。根本原因が解消されていない場合は再度エラーが表示されるため、解決が難しい場合は製造メーカーへ修理・点検を依頼してください。

ダイキンエコキュートU51のまとめ

ダイキンのエコキュートに表示される「U51」エラーは、お湯はりに時間がかかりすぎていることが原因で発生します。

浴槽の栓の閉め忘れや断水、配管の凍結など、ご自身で確認できるポイントを一通りチェックしてみましょう。

それでもエラーが解消しない場合は、センサーやポンプなど内部機器の不具合が疑われます。無理に修理しようとせず、専門業者に相談するのが安心です。

もし対応に迷ったら、24時間受付・当日対応可能な「給湯器駆けつけ隊」に相談してみてください。急なトラブルでもスピーディーに駆けつけてくれるので、安心して任せられます。

見積もりだけなら無料なので、まずは連絡してみましょう。

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