東京都のエコキュート交換業者おすすめ12選【2026最新】費用や修理を安くする方法を解説


東京都でエコキュートの交換を考えているけれど、どこに頼めばいいの?
エコキュートは毎日使うので、後悔のない選択をしたいですよね。でも、業者ごとに対応も料金も違っていて、調べれば調べるほど混乱してしまうという声もよく耳にします。
この記事では、そんな不安や迷いを解消できるよう、東京都で信頼できる安い業者の選び方や実際におすすめできる交換業者を紹介しています。
また、費用の相場や補助金、体験談なども掲載しているので、ぜひ参考にしてくださいね。
エコキュート交換はどこに頼む?


エコキュートの交換は、主に5種類の業者に依頼できます。
エコキュート交換はどこに頼むか悩んだ時は、メリットとデメリットを参考に、ご自身に状況に合わせて選ぶのが良いでしょう。
| 依頼先 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| ① エコキュート 専門業者 ↑おすすめ | 即日対応 最大91%オフ 10年保証 | 業者によって品質に差 |
| ② ガス会社 | 知名度と安心感 | 費用が高い |
| ③ メーカー | 自社製品に特化 保証あり | 費用が高い 保証が短い |
| ④ ホームセンター・家電量販店 | 実物を見れる ポイントが貯まる | 即日不可 工事は外注 |
| ⑤ ネット通販 | 機種を選べる 費用が安い | 業者手配や調整が大変 |
①エコキュート専門の交換業者(おすすめ)


エコキュート専門業者は、対応スピードと価格の安さが魅力です。
即日で最短30分から対応可能で、エコキュート本体も最大91%オフで購入できます。さらに10年の長期保証付きの業者も多く、安心して利用できます。
②ガス会社


大手のガス会社には、知名度と安心感があります。
業者選びに迷うことなく、経験豊富なスタッフが交換してくれます。
ただし費用は高額になる傾向のため注意が必要です。
③エコキュートメーカー


エコキュートメーカーは自社製品に特化しているため工事がスムーズです。
緊急のトラブルにも対応可能ですが、特定のメーカー品しか取り扱わないため、別メーカーへ交換が困難です。また費用は高い傾向にあります。
④ホームセンター・家電量販店


エコキュートを実際に見て選べるのがメリットです。
しかし、在庫があった場合でも交換に数日〜1週間かかることも。在庫がない場合はさらに時間がかかるため、急ぎの人には不向きです。
基本的に延長保証は有料です。



ポイントが貯まるというメリットがありますが、エコキュートに詳しいスタッフが少なめです。
⑤ネット通販


ネット通販でエコキュートを購入した場合、取付業者を探す必要があります。
エコキュートを自由に選べますが、業者探しに時間がかかるだけでなく、取付工事のみ対応する業者が少ない点や購入者側で交換の具体的な指示をだす必要があります。



「ゴミの処分をしてほしい」など具体的に依頼しないと追加料金が発生したりと、思わぬトラブルに。
失敗しないエコキュート交換業者の選び方5選


エコキュート交換を検討する際、製品選びと同じくらい「業者選び」も重要です。
ここでは、エコキュート交換業者を選びに失敗しないためのポイントを5つご紹介します。
口コミやレビューで施工の質や対応、料金を確認しましょう。
即日訪問できる業者なら故障や不具合でお湯が使えない時でも、すぐに対応できるため安心です。
本体価格や工事費、撤去費、追加費用条件など見積もりの項目が明確かまで確認することが大切です。
エコキュートの「長期10年保証」や24時間対応の有無、業者独自の保証があるか見ておきましょう。
エコキュート工事は電気と水道の専門知識が必要です。「施工数1000件以上」などの実績豊富な業者を選ぶと安心です。
東京都のエコキュート交換業者おすすめ8選


ここでは、即日対応や補助金サポートに強く、口コミ評価も高い東京都のエコキュート交換業者を厳選してご紹介します。
各社の特徴を比較しながら、ご家庭にぴったりの業者を見つけてください。
| 特におすすめ→ | 給湯器駆けつけ隊 | キンライサー |
|---|---|---|
| 給湯器交換業者 | ||
| 対応スピード | ◎最短30分〜 (24時間受付) | ○ 最短当日〜 (24時間受付) |
| 価格 | ◎ 最大91%オフ | ◯最大80%オフ |
| 保証 | ◎ 10年保証 | ◎ 10年保証 |
| 詳細を見る | 詳細を見る |
給湯器駆けつけ隊【24時間受付・当日対応・最短30分】


・最短即日・翌日対応
・エコキュート本体が最大91%OFF
・相談・見積もりは完全無料、しつこい営業なし
・本体と工事が両方10年保証
・全国対応、口コミでも高評価多数
・補助金で最大17万円キャッシュバック
給湯器駆けつけ隊は、エコキュート・給湯器の交換を専門に全国対応している業者です。
年間施工実績1万件で「急にお湯が出なくなった」「古い給湯器をできるだけ早く交換したい」といった急ぎのニーズにも迅速に対応してくれます。
給湯器本体の割引率が高く、施工費を含めた総額が事前にわかるため、初めての方でも安心して依頼できます。実際に「電話対応が丁寧だった」「作業がスムーズだった」といった口コミも多く、施工スキルの高さとスピードに定評があります。
また、フォームや電話での相談・見積もりはすべて無料。無理な営業は一切なく、「困った時に頼れる業者」としてリピーターや紹介も多いのが特徴です。
丁寧な対応
19年使用のダイキンエコキュート…いつ故障してもおかしくない年数…
未だ補助金がいただけると聞き同じメーカーのダイキン新型に交換していただきました。
休日にフリーダイヤルに電話をかけてから見積もり日、工事日など何度も連絡をありがとうございました。
3人の作業員の方も丁寧でテキパキとされていて安心しました。
株式会社ミズテック【給湯器駆けつけ隊】をお勧めします。
引用:google map
エコキュートへの切り替えを決断
ネットで検索上位だったミズテックさんにお願いしました。
太陽光パネルとの組み合わせで自給自足のエネルギーを実現でき、環境への負荷を減らすだけでなく、経済的にも大きなメリットがあります。
名前通りエコです♪作業のスタッフさんも丁寧な仕事ぶりで満足です。ただ、作業スペースを軽く掃除はしてほしかったかな~
引用:google map
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 運営会社 | 株式会社ミズテック 東京都品川区北品川1-9-7トップルーム品川1015号室 |
|---|---|
| 代表者 | 水谷 昌敬 |
| 電話番号 | 0800-999-2300 |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 24時間受付(電話対応) |
| 現地調査・見積もり | 無料 |
\修理・交換見積無料/
最短30分・即日対応
キンライサー【24時間受付・当日/翌日対応】


・累計30万件以上の交換実績、26年の専門店
・最大80%OFF!主要メーカーの給湯器・エコキュートが大特価
・全国対応・24時間365日受付
・最短当日or翌日工事も可能
・10年無料保証付きで、アフターも安心
キンライサーは、エコキュート・ガス給湯器交換に特化した専門会社で、全国展開の大手サービス。創業以来26年間、累計30万件以上の工事実績があり、個人宅はもちろん法人や集合住宅にも対応しています。
大手メーカー(三菱電機、ダイキン、パナソニック、コロナ、日立、長府製作所)製品を最大80%OFFで提供。さらに、10年間の長期保証付き、24時間365日対応、そしてスピーディな当日・翌日工事と、利用者にとって非常に頼りになる存在です。
今回給湯器からエコキュートに交換工事をお願いしました
見積り現地調査が他の業者より丁寧で信頼できると思い決めました、思った通り早い丁寧そして価格も満足でした。他の機器の相談にも親切に対応して頂きました。お願いして良かったです!
引用:google map



20年使った電気温水器に変わって、エコキュートにしました
早い、安い、丁寧、
三拍子揃っていました。
丁寧な対応、説明、時間厳守
満足しました。
只1人の方が、鼻マスクウレタンマスクなのが、気になりました。
引用:google map
保証が長く安心
電話でも丁寧に対応していただき
当日のご対応もしっかり丁寧でした
見積もりから施工までも早く、寒い時期だったので本当に助かりました
保証も10年と長く安心できます
引用:google map
キンライサーの基本情報
| 運営会社 | 株式会社キンライサー 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
|---|---|
| 代表者 | 森 崇伸 |
| 電話番号 | 0120-250-910 |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 24時間365日(年中無休) |
| 現地調査・見積もり | 無料 |
\年間65,000件の工事実績/
24時間365日対応
チカラもち


・最大77%OFF!
・全国対応のエコキュート専門店
・年間8,000件以上の施工実績
・配管部材や設備は一流メーカー品のみを使用
・見積もり額から追加費用なし
・最大10年の製品保証
エコキュート交換工事専門店「チカラもち」は、全国59拠点以上で展開(店舗数No. 1)し、最大77%OFFという圧倒的な価格と丁寧な工事対応が魅力です。
チカラもちは、見積もり金額からの追加費用は一切請求しない明朗会計を徹底。また、使用する部材はメーカー推奨もしくは一流メーカー品に限定し、安全性と耐久性にも配慮しています。
支払い方法も多彩で、現金・カード・分割払いに対応。さらに、製品保証は最大10年と長期にわたってサポートが受けられるのも魅力。故障時の不安にも24時間365日対応しているので、いざというときにも頼りになります。



当日現地調査と見積り、翌日施工で非常にスピーディー
平日の昼過ぎにLINEで相談したのですが、ほぼリアルタイムで返信がきました。 現在エコキュートの設置してある場所の写真を送ったところ、置き場が狭いので無料で現地調査をしてから見積りをしたいとのことで、1時間半後くらいには来ていただけました。
知り合いがチカラもちを利用してよかったとのことでこちらとあと二か所にLINEとメールで見積りをとったのですが、こちらが一番返信が早く、作業日も翌日で早かったです。
引用:google map
エコキュート補助金の申請もわかりやすく、10年保証
合見積もりは最安値、当日エンジニアの方の設置もスムーズ。満足な買物が出来ました。エコキュート補助金の申請もわかりやすく、無事補助金をお振込み頂きました。10年保証を付けたので、末永くお世話になりたいです。エコキュートは順調です。ありがとうございました。
引用:google map
チカラもちの基本情報
| 運営会社 | 株式会社チカラもち 福岡県福岡市城南区長尾1-4-18 1階 |
|---|---|
| 代表者 | 松本 篤史 |
| 電話番号 | 0120-337-910 |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 年中無休・24時間受付(電話・WEB対応) |
| 現地調査・見積もり | 無料 |
\webでの契約で10,000円割引/
最短即日対応
東京都のおすすめ給湯器交換業者2選


給湯器駆けつけ隊


\ 3大メーカーの給湯器が最大91%OFF! /
今ならAmazonギフト券3,000円分プレゼント
【対応スピード】
- 最短30分で即日対応
- 24時間365日、年中無休で対応可能
【料金・信頼性】
- 国内主要メーカー3社が最大91%オフ
- 累計施工数は30,000件以上
- ぼったくりなし宣言
【保証・アフターフォロー】
- 商品も工事も10年保証付き
- 工事後のトラブルは専門スタッフがしっかり対応
給湯器駆けつけ隊は、3万件以上の工事実績で信頼のある給湯器交換サービス業者です。
点検、相談、見積りまですべて無料で提供しており、給湯器は最大91%オフでクレジットカードを使った最大24回の分割払いにも対応しています。
さらに商品と工事に無料の10年保証が付いているため、安心して利用できます。
給湯器駆けつけ隊の口コミ
夜中に連絡→翌日に交換できた
10年保証付きで安心
ガス給湯器が2日前からおかしくなりお湯が出なくなってしまったところ、こちらを検索で見つけてLINEで夜中に連絡させていただきました。
朝早く折り返しご連絡いただき次の日には交換作業に来ていただけました。(中略)
友人に価格を話すと、とても安くて驚いていました!
お安いのに10年保証も付いていて信頼できる素晴らしい会社だと思います。
おすすめです!
14時に電話→18時に交換開始



見積りは明確で追加料金なし!
落雷で故障したので急遽探しました!ボッタクリ業者が怖いので慎重に慎重にこちらの口コミを参考にしました。
14時に電話して18時に来ていただけて、めちゃくちゃスピーディーに作業していただきました!電話の方も工事の方もとても知識豊富で丁寧に作業していただけました。
火災保険が使えることもあって相見積もりは取らなかったのですが、最初の電話からの見積りと同じままで不明瞭な金額もなく安心できる業者さんが見つかってよかったです!
問い合わせ後、数10分後に連絡
工事も約束の時間通りに来ていただき、
丁寧な説明をいただき、工事自身も非常に
丁寧に行っていただきました!
Webで問い合わせを、させていただいたら数十分後には回答がきて、その後質問などをやり取りし、その日の午前中の間に5回ぐらいやり取りをし、商品を決定しすぐ発注しました。
あまり、あわてていなかったので、その週の週末に工事をたのみました。(中略)ありがとうございました!
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
|---|---|
| 本社 | 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
| 対応時間 | 24時間365日、年中無休 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 事業内容 | 給湯器、ガス機器、浴室乾燥機、電気温水器等の住宅設備の販売、施工 |
安心の10年保証


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キンライサー


- WEB申し込みで3,000円オフ実施中
- 24時間365日、年中無休で受付対応
- 商品・工事に10年間の無料保証付き
キンライサーは、年間施工件数6万件以上、累計施工実績25万件を超える信頼の給湯器交換専門業者です。
ガス給湯器やエコキュートの交換・修理に迅速対応し、当日または翌日のスピード施工が可能です。
さらに、主要メーカーの給湯器を最大82%割引で提供するリーズナブルな価格設定が、多くのお客様から高評価を得ています。
キンライサーの基本情報
| 運営会社 | 株式会社キンライサー |
|---|---|
| 本社 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| 対応時間 | 24時間365日、年中無休 |
| 対応エリア | 離島を除く全国47都道府県 |
| 事業内容 | ガス給湯器事業: ガス給湯器の販売、設置、交換工事 電化住宅促進事業: エコキュートの販売、設置、交換工事 |
\ 年間65,000件の工事実績! /
エコキュートとは?仕組みと種類


エコキュートとは、電気でお湯を沸かす「家庭用ヒートポンプ給湯器」のことです。空気中の熱を取り込み、ヒートポンプで効率的にお湯をつくるため、省エネで光熱費を抑えられるのが特徴です。



簡単に言えば、空気の熱を使ってお湯をためる省エネ給湯器です。
【仕組み】
エアコンと同じように「ヒートポンプ」で空気の熱を集め、少ない電気でお湯を沸かし、貯湯タンクにためて使います。
【主な種類】
- 標準タイプ:一般的な据置き型
- 薄型タイプ:スペースが限られたマンションや狭い設置場所向け
- コンパクトタイプ:小規模住宅や少人数世帯向け
エコキュートとエコジョーズとエネファームの違い
| 種類 | エネルギー源 | 特徴 |
|---|---|---|
| エコキュート | 電気+空気の熱 | ◯光熱費を大幅に節約、災害時も使える △設置スペース必要 |
| エコジョーズ | 都市ガス・LPガス | ◯ガス代を節約、コンパクト設置 △ガス使用が少ないと効果が薄い |
| エネファーム | 都市ガス・LPガス+空気 | ◯発電と給湯で災害時も使える △初期費用が非常に高い |
3人家族、4人家族、5人家族の人数別おすすめ容量表


エコキュートの家族構成に応じたタンク容量は、3〜4人家族は370〜460L、5人家族は460〜560Lが目安です。
| 家族 | 推奨容量 | 特徴・適した家庭像 |
|---|---|---|
| 1〜2人 | 300〜370L | 単身〜夫婦世帯 |
| 3〜4人 | 370〜460L | 小さな子供がいる家庭/思春期の子供や来客が多い家庭/寒冷地でも安心 |
| 5人以上 | 460〜560L | 小さい子供中心で入浴短めなら460L/家族全員が浴槽+シャワーをしっかり使うなら550〜560L |
【メーカー別】マンション用おすすめエコキュート
マンションでエコキュートを導入する際は、薄型・静音設計や水漏れ検知機能を備えたマンション向け機種を選ぶと安心です。また、設置スペースや管理規約の確認が必須です。
| メーカー | 特徴 | マンション向け機種例 |
|---|---|---|
| 三菱電機 | 省エネ性能が高く清潔機能も充実 →光熱費節約を重視したい人 | コンパクトエコキュート 公式カタログ |
| パナソニック | スマホ連携や利便性が高い →機能性を求めたい人 | Wシリーズ薄型タイプ 公式カタログ |
| コロナ | 価格が安く静音性に配慮 →初期費用を抑えたい人 | 集合住宅向けタイプ 公式カタログ |
| ダイキン | 高水圧・耐震性に優れる →水圧や耐震性重視する人 | 薄型タイプ、高圧給湯モデル 公式カタログ |
| 日立 | 耐久性が高く、凍結防止や長寿命設計に強み →長く安心して使いたい人 | ナイアガラ出湯対応モデル、薄型タイプ 公式カタログ |
エコキュートの修理と交換はどっちがお得?表で比較


エコキュートの修理か交換かは、設置年数と修理費用で判断しましょう。
8年未満かつ5万円以下なら「修理」、10年以上や10万円以上・部品終了なら「交換」がお得です。
| 項目 | 「修理」 | 「交換」 |
|---|---|---|
| 費用相場 | 2〜15万円 | 20万円〜 |
| 主な内訳 | 出張費、技術料、部品代 | エコキュート本体代、工事費、撤去費用 |
| 判断の目安 | ・設置から8年未満 ・修理費用が5万円以下 | ・設置から10年以上経過 ・高額な修理費用(10万円以上)が見込まれる場合 ・故障が頻発している ・部品の生産が終了している |
小さな不調でも、放っておくと大きな故障につながることがあります。
気になる症状が出たときは、無理に自分で直そうとせず、早めに専門業者に相談するのが安心です。
修理を検討すべきケースを詳しく見る
修理を検討すべきケース(使用年数・故障箇所)
エコキュートを使い始めてからまだ年数が浅い場合や、軽いトラブルであれば、修理で済むことが多いです。
- 使い始めてから7年〜8年以内の場合
- リモコンの表示がおかしい、湯温が不安定など、部分的な故障のとき
- メーカー保証や業者の工事保証が残っているとき
部品がまだ供給されていて、修理費もそこまで高くなければ、交換より修理のほうが費用を抑えられます。
ただし、同じような故障が繰り返し起きているときは、修理だけでは済まない場合もあるので、注意が必要です。
交換を推奨するケースを詳しく見る
交換を推奨するケース(寿命・修理費用・省エネ性)
一方で、長く使っているエコキュートや、修理に高いお金がかかる場合は、思い切って新しいものに交換したほうが、結果的にお得になることもあります。
- 10年以上使っていて、トラブルが増えてきた
- 修理の見積もりが10万円以上と高額になった
- 新しい機種にすることで電気代を節約したい
- 古いモデルで、もう部品が手に入らないと言われた
最近のエコキュートは、省エネ性能が高くなっていて、月々の電気代がぐっと安くなることもあります。長い目で見ると、修理を重ねるより、買い替えた方が家計にやさしいケースも多いです。
また、最新モデルはお湯はりの自動化やスマホ連携など、便利な機能も充実しているので、日々の家事が少し楽になるというメリットもあります。
エコキュートのよくある故障症状と原因


エコキュートを長く使っていると、ある日突然「お湯が出ない」「リモコンに見たことのない表示が出た」など、トラブルが起きることがあります。
ここでは、家庭でよく見られるエコキュートの故障症状と、その主な原因をわかりやすくまとめました。
お湯が出ない・ぬるい
いちばんよくあるトラブルが「お湯がまったく出ない」「ぬるいお湯しか出ない」という症状です。
- 貯湯タンクのお湯が空になっている(お湯切れ)
- 配管に空気が入っている
- 給湯温度の設定が低くなっている
- 温度センサーの不具合
- ヒートポンプユニットの故障
まずはリモコンの設定を確認し、それでも改善しない場合は、業者に相談しましょう。
エラーコードが表示される
リモコンに「E◯◯」のような数字や記号が表示されることがあります。これは、エコキュートが異常を検知しているサインです。
- 配管のつまりや空気の混入
- 水圧が不安定になっている
- センサーや制御基板の故障
- 凍結防止のエラー(冬場に多い)
- 室外機の水漏れ
エラーコードの意味はメーカーによって異なるため、取扱説明書やメーカーのホームページを確認するのがおすすめです。
お湯はりが止まらない・勝手に始まる
自動お湯はり機能が誤作動を起こすこともあります。浴槽のセンサーやリモコンの不具合が関係しているケースが多いです。
- 湯量センサーの故障
- リモコンの基板の異常
- 電気的な信号のズレ
放置するとお湯があふれてしまう可能性もあるので、すぐに使用を止めて点検を依頼しましょう。
異音がする・振動が気になる
運転中に「ゴーッ」「カタカタ」といった音がすることもあります。初期段階の故障のサインかもしれません。
- ヒートポンプ内のファンに異物が入っている
- 経年劣化によるモーターやファンのゆるみ
- 設置場所の固定が甘く、振動音が響いている
大きな音が続く場合は、無理に使い続けず、点検をお願いしましょう。
東京都のエコキュート交換にいくらかかる?総額の費用相場


東京都のエコキュートの交換費用は、本体代と工事費の合計で決まり、一般的に40万〜80万円が相場です。下記のようにメーカー・容量・機能により差があります。
全体的な費用相場は40~80万円です。
| 区分 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| 交換 (エコキュート→エコキュート) | 40~80万円 | 最も一般的なケース |
| 新規設置 (ガス等→エコキュート) | 50~100万円 | 工事が増え高額になりやすい |
メーカー別の費用目安は、パナソニックが高めでコロナが安くなる傾向です。
| メーカー | 費用相場(工事費込み) | 特徴 |
|---|---|---|
| 三菱電機 | 41~50万円 | 省エネ・清潔機能が充実 |
| パナソニック | 50~58万円 | 耐震性が高い4本脚構造 |
| ダイキン | 39~44万円 | 高圧給湯モデルが人気 |
| 日立 | 37~49万円 | 水道直圧式でシャワー勢い◎ |
| コロナ | 36~43万円 | シンプルで低価格帯 |
容量(人数)別の費用目安は、人数によって増加しますが、大きな差はありません。
| タンク容量 | 人数 | 費用相場 |
|---|---|---|
| 320~370L | 3~4人家族 | 30~60万円 |
| 420~460L | 4~6人家族 | 30~70万円 |
| 500L以上 | 5人以上 | 40~80万円 |
工事費用の内訳を見てみる
| 項目 | 費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 本体価格 | 27~55万円 | 容量・機能で変動 |
| 工事費合計 | 8~15万円 | 標準工事 |
| 撤去処分費 | 1~5万円 | 既存機器の撤去 |
| 基礎工事 | 2~4万円 | 設置補強が必要な場合 |
| 運搬・設置 | 3~5万円 | 搬入・据付 |
| 配管工事 | 1~3万円 | 給水・追焚き配管 |
| 電気工事 | 2~4万円 | 専用回路・ブレーカー |
| 電力会社申請 | 2~4万円 | 業者に依頼する場合 |
費用を抑えるためのポイント
エコキュートの交換費用を抑えるために「相見積もり」「補助金の活用」「早めの依頼」により費用を安くすることができます。
- 複数の業者から見積もりを取る
料金だけでなく、工事の内容やアフターサポートの違いも比較できます。 - 補助金制度を活用する
国や東京都、自治体によっては、エコキュートの導入や交換に補助金が出ることがあります。見積もり時、業者に相談しましょう。 - 早めに工事を依頼する
冬場や年末年始などは予約が取りづらくなります。早めに依頼することで、費用を抑えやすいです。
東京都のエコキュート交換の流れ


エコキュートの交換は、どのように進んでいくのかイメージが湧きにくいという方も多いと思います。
ここでは、実際の流れを5つのステップに分けてご紹介します。
まずは業者に連絡をして、交換について相談します。
電話やメール、LINEなどで問い合わせます。
- エコキュートの使用年数と機種
- 不具合の内容(例:お湯が出ない、音がするなど)
- 出てる場合はエラーコード
次に、業者が自宅に訪問して、設置状況を確認します。
配管や土台、周囲のスペースなどを見たうえで、最適な交換方法を判断します。
現地調査の後は、正式な見積もりを出してもらえます。
見積もりには、本体代・工事費・処分費・追加費用(必要な場合)などが含まれているか、しっかり確認しましょう。
見積もりや内容に納得できたら、契約を交わし、工事の日程を決めます。
急ぎの場合は「最短でいつ可能か」なども相談してみましょう。
交換作業には、通常半日〜1日ほどかかります。
工事当日は、古いエコキュートの取り外しと、新品の設置が行われます。
- 撤去作業
- 基礎・配管などの調整
- 新しいエコキュートの設置
- 試運転と動作確認
- 使用方法の説明
設置が完了したら、お湯がちゃんと使えるか、リモコンの操作ができるかなど、一緒に確認します。
工事が終わったあとも、安心して使い続けるために、アフターサービスや保証の内容も確認しておきましょう。
- 施工保証(例:5年、10年など)
- 故障時の連絡先や対応方法
- メーカー保証の書類や登録案内
気になることがあれば、遠慮せず問い合わせておくと安心です。
エコキュート導入で使える東京都の補助金制度まとめ


エコキュートは省エネ性能に優れた給湯機器ですが、導入時の費用が気になる方も多いと思います。そんなときに活用したいのが、国や自治体が実施している補助金制度です。
ここでは、2025年に利用できる主な補助制度について分かりやすくご紹介します。
給湯省エネ2025事業(国の補助金)
国が実施している「給湯省エネ2025事業」は、高効率な給湯器を導入する家庭を支援する制度です。エコキュートも対象に含まれています。
補助金の基本額は1台あたり6万円です。さらに以下のような条件を満たす場合は加算されます。
- 太陽光発電と連携できる機種(例:おひさまエコキュート)
- 古い電気温水器や蓄熱暖房機を撤去する場合
この補助金を申請するには、制度に登録された事業者(販売店や工務店など)を通す必要があります。個人での直接申請はできません。
東京都の熱と電気の有効利用促進事業
東京都では、都民を対象にしたエコキュートの補助制度「熱と電気の有効利用促進事業」を実施しています。
補助額は、機器本体と工事費の合計の3分の1以内、上限22万円までとなっています。以下のような条件を満たすことで、さらに加算される場合があります。
- 太陽光発電との連携機能を持つ機種の設置
- 再生可能エネルギー100%の電力プランとの契約
この制度は、国の「給湯省エネ2025事業」との併用が可能です。ただし、都税を滞納していないことなど、いくつかの条件があります。
東京ゼロエミポイント制度
東京都の別の支援制度として、「東京ゼロエミポイント」も利用できます。これは、都民の省エネ家電への買い替えを促進する制度です。
エコキュートを対象機器として購入・設置すると、1台あたり12,000円相当のポイントが付与されます。ポイントは事前登録された事業者で購入した場合のみ対象になります。
区市町村による独自の補助制度
東京都内の多くの区市町村でも、独自の補助制度を用意している場合があります。国や東京都の制度と併用できるケースも多く、導入費用の負担をさらに軽減することができます。
- 北区:再生可能エネルギー及び省エネルギー機器等導入助成金
- 荒川区:高効率給湯器等導入助成制度
- 江東区:地球温暖化防止設備導入助成
- 練馬区:カーボンニュートラル化設備設置等補助金
- 府中市:エコハウス設備設置補助金
お住まいの地域の補助制度を調べるには、「〇〇区(市町村名) エコキュート 補助金」などのキーワードで検索するか、各自治体の公式ホームページを確認してください。
東京都でエコキュート交換した人の体験談


杉並区で突然お湯が出なくなった
築20年になる杉並区の一戸建てで、ある冬の朝、お湯が出なくなって大慌て。洗面所もキッチンも冷たい水しか出ず、家族全員が困ってしまいました。特に寒い時期は、お湯が使えないと朝の準備も苦痛。
すぐに業者に問い合わせたところ、ヒートポンプユニットが故障していて、修理費が高くなるとのこと。13年目で部品の供給も不安だったので、思い切って買い替えを決めました。希望を伝えると、翌日に来てくれて1日で交換工事が完了。素早い対応に感謝しています。
使い始めてみると、お湯の温度も安定していて、お風呂もキッチンも快適に。「やっぱり新しいって安心」と、家族全員ホッとしています。もっと早く相談しておけばよかったです。



練馬区でガス給湯器からの切り替え
練馬区のマンションに家族3人で暮らしています。これまで使っていたガス給湯器が最近不調で、お湯がぬるかったり、途中で止まったりすることが増えてきました。築15年で寿命かも…と感じて、エコキュートへの切り替えを考えるように。
調べてみると、東京都でも補助金制度があり、条件を満たせば数万円の支援が受けられることがわかりました。業者に相談したら、申請のサポートもしてくれてスムーズに手続きでき、最終的に約15万円ほどお得になりました。
設置後は、電気代が月に2,000円ほど下がったうえ、深夜の沸き上げで家計にもやさしいです。お風呂もすぐに温まって、「もっと早く替えればよかった」と思うほど満足しています。
八王子市で両親のために交換をサポート
八王子市の実家では、15年以上前に設置したエコキュートを使っていました。ここ最近、エラー表示が頻繁に出るようになり、お湯もぬるいとのことで、離れて暮らす私が様子を見に行くことに。
確認すると、本体の経年劣化が進んでいて、修理よりも交換をすすめられました。両親は高齢で業者探しが難しいため、私が代わりにネットで評判の良い地元業者を選定。工事は朝から夕方まででスムーズに終わり、操作方法も丁寧に説明してくれて安心しました。
母は「お風呂の温度が安定して、すごく快適になった」と笑顔に。これで冬場も安心して使ってもらえるので、本当に交換してよかったと思います。
東京都のエコキュート交換業者に関するよくある質問


東京都でエコキュートの交換を検討する際によくある質問とその回答をまとめました。
- エコキュート交換の工事時間は?
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エコキュートの交換工事は、一般的に4時間から7時間程度が目安です。ただし、設置場所や工事内容によって変動します。
工事が長くなるケース
- 貯湯タンクの容量変更などで、新しい基礎工事が必要な場合
- 配管の切り回しや交換が必要な場合
- 設置場所が狭い場合
- エコキュート交換の電力申請とは?
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エコキュートを交換する際は、電力会社への電力申請が必要になることがあります。これは、新しい機器の設置に伴う電気容量の変更などを電力会社に届け出るための手続きです。通常、この申請手続きはエコキュートの販売店や施工業者が代行してくれます。
- エコキュート交換には資格が必要?
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エコキュートの交換には、第二種電気工事士や給水装置工事主任技術者といった国家資格が必要です。資格を持たない業者が設置工事を行うことは法律で禁じられているため、信頼できる専門業者に依頼することが重要です。
- パナソニックのエコキュート交換費用は?
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パナソニックのエコキュート交換費用は、本体価格、工事費用、既存機器の撤去・廃棄費用を合わせた総額で決まります。機種や工事内容によって費用は大きく変動するため、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをお勧めします。
- エコキュート交換は雨でも可能?
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エコキュートの交換工事は、小雨程度であれば可能です。しかし、台風や大雪といった悪天候の場合は、安全上の理由から工事が中止または延期されることがあります。
- エコキュート交換は家の中に入る?
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エコキュートの交換では、貯湯タンクやヒートポンプユニットは屋外に設置されますが、搬出入やリモコン設置の際に家の中を通る可能性があります。例えばマンションのような集合住宅では、玄関からベランダまで室内を通過することが多いです。
- エコキュート交換に火災保険は使える?
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火災保険は、火災や落雷、台風などの自然災害によってエコキュートが故障した場合に適用される可能性があります。ただし、経年劣化による故障は補償の対象外です。
- エコキュート交換で確定申告が必要?
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エコキュート交換自体で確定申告が必ず必要になるわけではありませんが、以下のケースでは確定申告が必要になります。
- 減税(所得税控除)を受けたい場合
エコキュート交換が「高効率給湯器の設置」に該当し、住宅の省エネ改修として一定の要件(例:工事費用が50万円超など)を満たす場合、所得税の減税措置(住宅特定改修特別税額控除)が利用可能です。この控除を受けるには、必要書類を揃えた上で確定申告が必要です。 - 補助金をもらった場合
エコキュート交換で「給湯省エネ事業」などの補助金を受け取った場合、その金額によっては確定申告が必要です。補助金は原則「一時所得」として扱われ、年間の一時所得合計が特別控除(最高50万円)を差し引いて20万円を超える場合(給与所得者の場合)、申告義務が生じます。また、住民税については20万円以下でも申告が必要な場合があります。
- 減税(所得税控除)を受けたい場合
- エコキュート交換費用は経費になる?
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個人事業主や賃貸物件のオーナーが事業用としてエコキュートを交換した場合、その費用は経費として計上できます。費用の総額が20万円未満であれば一括で、20万円以上であれば減価償却資産として数年にわたって分割して計上することになります。
- エコキュートが壊れたらどこに頼む?
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エコキュートが故障した場合、まずはエコキュートのメーカーに相談するのが良いでしょう。保証期間内であれば無償修理になる可能性がありますし、自社製品の専門知識を持っているため的確な対応が期待できます。また、給湯器専門業者や、購入したリフォーム業者・家電量販店に依頼することも可能です。
- エコキュートの水抜き方法は?
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エコキュートの水抜きは、凍結防止や衛生管理のために行います。まず、漏電遮断器をOFFにし、給水止水栓を閉めます。次に、逃し弁のレバーを上げて、貯湯タンク下部の排水栓を開け、タンク内の水を排出します。排水後、排水栓を閉め、給水止水栓を開けてタンクを満水にし、最後に逃し弁を戻して電源をONに戻します。
- エコキュートはやめとけと噂される理由は?
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エコキュートが敬遠される理由はいくつかあります。初期費用が高額なこと、貯湯式のためお湯切れの心配があること、ヒートポンプユニットの運転音が気になる場合があることなどが挙げられます。しかし、ランニングコストが安く、災害時の備えにもなるなど、多くのメリットもあります。ライフスタイルに合えば、非常に経済的で便利な給湯器です。
東京都のエコキュート交換業者のまとめ


エコキュートの交換は、暮らしの中でも大きな決断のひとつです。だからこそ、業者選びや費用のこと、修理との違いなど、じっくりと比較して納得したうえで進めたいものですよね。
今回の記事では、失敗しないためのチェックポイントや、東京都内でおすすめの交換業者、費用相場、補助金制度まで、できるだけわかりやすくまとめてご紹介しました。
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