ホームプロ外壁塗装の評判は実際どう？【2025最新】口コミを徹底解説！

リフォーム会社紹介サイトのホームプロでは、2001年のサービス開始以来、100万人以上が利用しており、厳選された信頼性の高い業者を匿名で比較できる点が高く評価されています。

本記事では、ホームプロの基本情報や実際の口コミ、利用手順をまとめ、ホームプロを検討中の方が知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。

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ホームプロ外壁塗装の口コミ・評判を徹底調査！

実際に利用した方の口コミをもとに、料金、加盟店、工事の面からホームプロの評判を紹介します。

【料金の評判】費用が安くなる？追加料金はない？

ホームプロは、見積もり・紹介・比較のすべてが無料で使えるリフォーム一括見積もりサービスです。

費用の透明性も高く、必要な工事だけを見極められる仕組みになっています。

費用が発生するのは、工事を依頼してからになります。

【加盟店の評判】顧客満足優良会社

建設業許可や法令遵守などの審査基準をクリアした会社だけが登録でき、定期的な見直しも行っているので、安心して利用できます。

実際に利用した顧客満足度は90％以上と高く、多くの方が『紹介された業者でよかった』と実感しています。

【工事の評判】施工事例は？工事完成保証はある？

ホームプロでは『工事完成保証制度』を無料でご提供しています。

工事完成保証制度は、万が一のトラブル時にも工事が途中で止まらないよう支援する仕組み。

費用の返還や代替会社による継続施工が保証されているため、万全のサポート体制が整っていますので安心して利用できます。

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ホームプロ外壁塗装の基本情報と特徴｜運営会社

ホームプロ外壁塗装は、全国約1,200社の厳選された外構・リフォーム会社と提携し、利用者が匿名のまま最大8社まで一括で見積もり依頼できる国内最大級の紹介サイトです。

図面作成や詳細なプランニングも各業者が対応し、現地調査や見積もり作成も無料。納得いくまで複数社を比較できるのが大きな魅力です。

利用者の口コミや施工事例を豊富に閲覧できるため、業者選びの判断材料が揃っています。

工事完成保証が無料で付帯するため、万が一のトラブルにも備えられ、安心して工事を任せられます。

運営会社	株式会社ホームプロ
本社住所	東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
サービス内容	利用料無料、外構・リフォーム会社の一括紹介、見積もり・現地調査無料、工事完成保証付き
電話相談／現地調査	電話相談OK、現地調査無料（※業者による）
対応エリア	全国対応
受付時間	9:00～17:40（土日祝休）

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ホームプロ外壁塗装のメリット

ホームプロは、リフォームを初めて検討する人にも使いやすく、安心して業者選びができる点が大きな魅力です。

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ホームプロ外壁塗装のデメリット・注意点

ホームプロを利用する前に知っておきたい注意点やデメリットを紹介します。

ホームプロ外壁塗装の利用の流れと注意点

他社の外壁塗装一括見積もりとの比較

ホームプロは、厳しい審査をクリアした全国約1,200社の優良業者のみを紹介する、国内最大級の外構・リフォーム会社一括見積もりサービスです。匿名で最大8社まで無料で比較検討でき、初めての方でも安心して利用できます。

ぬりマッチは自宅の情報を入力するだけで最大4社の優良業者を紹介してくれます。全国700社以上と提携し、厳格な審査をパスした業者のみが登録されている点が特長です。

多くのの業者にまとめて見積もりを依頼したい場合は、約5,000社と提携している外壁塗装の窓口やヌリカエが向いています。

他にも、タウンライフ外壁塗装は、希望する業者を指定できるほか、要望に合ったプランを無料で作成してもらえる点が人気の理由となっています。

比較表を参考に、自分に合った外壁塗装一括見積もりサービスを選んでみてください。

サービス名	タウンライフ外壁塗装	外壁塗装パートナーズ	ぬりマッチ	ペイプロ	外壁塗装の窓口	ヌリカエ	リショップナビ外壁塗装	ハピすむ	外壁塗装プランナー	いえぬり	外装リフォームプロ	gaiheki+	外壁塗装セレクトナビ	外壁塗装110番	外壁塗装駆け込み寺	ホームプロ	リフォームガイド外壁塗装	ゼヒトモ	ミツモア	外壁塗装コンシェルジュ
おすすめ度
見積費用	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
紹介社数	最大3社	最大3社	最大4社	最大2社	最大4社	最大4社	最大5社	最大3社	不明	最大5社	最大4社	最大4社	最大5社	最大3社	最大3社	不明	不明	不明	最大5社	最大3社
利用者数	40万人	330万人以上	1万人以上	非公開	60万人以上	70万人以上	70万人以上	20万人以上	500万人以上	不明	不明	25万人	不明	不明	80万人以上	100万人	50万人以上	100万人	不明	1万人以上
保証・保険	工務店保証	工務店保証	工事保険加入業者	助成金・火災保険サポート	あんしん保証制度（賠償）	工務店保証	独自保証あり	10年保証（業者による）・お断り代行	業者による保証	アフターケア充実（業者による）	業者による保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証	工事完成保証（成約時）	リフォーム完成保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証
掲載業者数	700社以上	1,000社以上	700社以上	250社から厳選	5,000社以上	4,500社以上	4,000社以上	1,000社以上	400社以上	600社以上	300社以上	576社	600社以上	非公開	500社以上	600社以上	非公開	5589人	非公開	600社以上
対応エリア	全国	全国	全国	関東・首都圏	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国
サポート体制	お断り代行・Pマーク取得	専門アドバイザー・お断り代行	アドバイザー無料相談	助成金・火災保険サポート	お断り代行・24h受付	アドバイザー電話サポート	担当者サポート・独自保証	専門コンシェルジュ・お断り代行	専門アドバイザー・お断り代行	資格保有アドバイザー・お断り代行	専門家集団によるサポート	24h受付	アフターフォロー体制	お断り代行・専任スタッフ相談	専門スタッフ相談	工事完成保証・サポート	専任コンシェルジュ・完成保証	メッセージ相談・プロ比較	口コミ比較	専門コンシェルジュ・お断り代行
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ホームプロ外壁塗装の安心修理サポートとは？

ホームプロでは、リフォームや修繕工事を安心して任せられるよう、独自の「安心修理サポート制度」を設けています。

これは、万が一のトラブル時でもユーザーを守るための仕組みで、初めての方でも不安なくサービスを利用できる体制が整っています。

• 工事後のアフターケア
  ⇒施工後に不具合があった場合でも、無償で修理対応してもらえる場合があります。
• トラブル時の連絡窓口が一本化
  ⇒業者とのやり取りではなく、ホームプロのサポート窓口が対応してくれるので安心です。
• 保証期間と条件が明確
  ⇒一定期間内の不具合であれば対応可能。対象や期間は事前に確認できます。
• 加盟業者にも対応義務
  ⇒登録業者は、このサポート体制に対応できることが条件。信頼性の高い業者が揃っています。

ホームプロ外壁塗装を実際に利用した人の体験談

価格に差がありすぎて衝撃

横浜市でマンションのキッチンまわりをリフォームしたくて、最初は近所の工務店に相談してました。でも見積もりが160万…。

モヤモヤしてホームプロに申し込んでみたら、3社から見積もりが届いて、一番安い会社はなんと125万円。しかも丁寧な説明と写真付き提案まであって、文句なし。

結果、同じ工事で35万円安くなりました。正直、地元の業者にそのまま頼まなくてよかったです。

依頼から着工までのスピード感！

札幌で外壁塗装を依頼。冬に入る前にやりたかったので急いでたんですが、ホームプロから紹介された業者がその週末に来てくれて即見積もり。

決断から着工までが本当に早くて、寒くなる前に完了できました。こういうスピード感って本当に大事ですね。

親切で丁寧な対応

名古屋市の実家の外壁塗装で利用しました。色選びや塗料の安全性などを相談したところ、提案内容が本当に実用的で驚きました。

費用も12万円ほど地元の業者より安く、細かいところまできれいに仕上げてもらえました。大手だからって冷たい対応を想像してたけど、むしろすごく親切。信頼できる業者さんでした。

ホームプロについてのよくある質問（FAQ)

ホームプロに関する基本的なお問い合わせから、費用や工事内容にまつわる疑問まで、よくある質問をまとめています。

ホームプロのログイン画面は？

ホームプロの利用者向けログイン画面は、公式サイトの「マイページ」からアクセスできます。

ホームプロの加盟店一覧が見たい

ホームプロの加盟店一覧は、公式サイトの「リフォーム会社を探す」ページや、各都道府県別の紹介ページで確認できます。例えば「東京都のリフォーム会社」ページでは、地域ごとに加盟会社の特徴や口コミ、事例が掲載されています。

ホームプロは10年保証？

ホームプロには「工事完成保証」（無料）と「設備機器の延長10年保証（あんしん修理サポート）」があります。工事そのものの10年保証ではなく、主に住宅設備機器に対する延長保証が最長10年まで付けられます（有料オプションの場合あり）。工事保証は各加盟会社の規定によります。

ホームプロにアプリはある？

ホームプロの公式スマートフォンアプリは現在日本国内向けには提供されていません。

アートリフォームとは？

アートリフォームは、関西・関東・東海を中心に展開する創業70年超のリフォーム・リノベーション会社です。年間6,500件以上の実績を持ち、戸建て・マンション・店舗など幅広い工事に対応。女性プランナーによる提案力や、最長10年の工事保証、アフターサービスも充実しています。

エコキュートを導入するには？

エコキュート導入には、まず設置スペースの確認と業者選定、現地調査・見積もり依頼が必要です。設置工事は、旧設備の撤去、土台準備、配管・配線工事、本体・ヒートポンプユニットの設置、動作確認という流れで進みます。給湯省エネ2025事業などでの補助金制度の活用も検討しましょう。

ホームプロのお断り方法は？

ホームプロでは、マイページ（商談画面）の「お断りボタン」を押すだけで簡単に業者へ断りの連絡ができます。電話やメールで直接断ることも可能ですが、ボタン操作だけで完結するため気軽に利用できます。

オンラインで見積もり可能？

ホームプロはオンラインで複数社への見積もり依頼が可能です。匿名のままマイページで業者とやりとりし、現地調査や見積もり依頼までオンラインで完結します。

ホームプロのサンクスツアーとは？

「ホームプロ＆SUUMOサンクスツアー」は、ホームプロとSUUMOに加盟するリフォーム会社を対象とした表彰・情報交換イベントです。顧客満足度の高い会社や担当者の表彰、住宅トレンドの講演などが行われています。

サンリフォームは加盟している？

株式会社サンリフォームはホームプロの加盟会社です。2001年12月から加盟し、マンションリフォームを中心に高い実績と評価を持っています。

ホームプロは成約手数料がある？

利用者は無料ですが、加盟店（リフォーム会社）はホームプロに「成約手数料（工事金額の6％）」や初期登録料・年間利用料を支払う仕組みです。見積もりや現地調査、紹介自体に利用者側の手数料はかかりません。

ホームプロ外壁塗装の口コミ評判まとめ

ホームプロは、

• 匿名のまま、複数社に一括で見積もり依頼ができる
• 厳しい審査を通過した優良業者のみを紹介
• 工事完成保証制度が無料でついてくるから万一の備えも安心
• 利用者満足度は90％以上と高評価
• 全国対応で、地域に合った業者が見つかりやすい

などが強みの外壁塗装一括見積もりサイトです。

少しでも「リフォームって不安…」と感じているなら、まずはホームプロで情報収集から始めてみてはいかがでしょうか？

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