リショップナビの評判は実際どう？【2025最新】口コミを徹底解説！

「どのリフォーム会社に依頼すればいいか分からない」「費用や対応の違いを比べたい」そんな方に選ばれているのが、リフォーム一括見積もりサービスのリショップナビです。

厳選された業者の中から、自分に合った会社を無料で紹介してもらえるのが最大の魅力です。

本記事では、リショップナビの基本情報や実際の口コミ、利用手順をまとめ、リショップナビを検討中の方が知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。

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リショップナビは最悪？口コミ・評判・レビューを徹底調査！知恵袋の評判は？

リショップナビは「厳選された業者を、完全無料で比較できる」信頼性の高いリフォームマッチングサービスです。

【料金・費用の評判】断るのは自分？営業電話はしつこい？

電話連絡はありますが、希望条件を丁寧にヒアリングするためのもので、営業的な押し売りはほとんどないと評判です。

見積もり後、「この業者には依頼しない」と判断した場合でも、自分で直接連絡を入れる必要はありません。
カスタマーサポートに伝えるだけで、代行して断りの連絡をしてくれます。

【加盟店の評判】仕組みは？キャンセルできる？

リショップナビに登録できるのは、一定の基準をクリアした優良業者のみです。

「外構部の木質化対策支援事業（林野庁）」でも、木材を屋外で使う際は劣化対策や維持管理が不可欠とされており、素材ごとのリスクを説明できる業者かどうかは重要な判断基準になります。

「見積もりだけとってみたい」「急に予定が変わった」という方でも、安心して使える柔軟な仕組みになっています。

【工事の評判】トラブルはない？保証は？キャンセルできる？写真つきで口コミを紹介

すべての工事にトラブルがないとは言い切れませんが、リショップナビでは以下の対策が講じられています。

工事そのものの保証内容（施工不良など）については、各業者ごとの保証書が発行されるため、契約前に内容を確認しましょう。

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リショップナビとは？サービスの特徴・運営会社・問い合わせ先

リショップナビは、株式会社じげんが運営する国内最大級のリフォーム・外構一括見積もりサービスです。

全国4,000社以上の信頼できる業者と提携し、利用者の希望や予算、エリアに合わせて最大5社を無料で紹介します。

リショップナビの最大の魅力は、専任スタッフによるきめ細かなヒアリングと、厳選された業者のみを紹介してもらえる点です。

専門知識がなくてもスタッフが丁寧にサポートしてくれるので、外構やリフォームが初めての方でも安心して利用できるのが特長です。

運営会社	株式会社じげん
本社住所	東京都港区虎ノ門3-4-8
サービス内容	利用料無料、外構・リフォーム業者の紹介、一括見積もり、現地調査・プラン提案（業者による）
電話相談／現地調査	電話相談OK、現地調査無料（※業者による）
対応エリア	全国対応
受付時間	10:00～21:00（土日祝も対応）

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リショップナビを利用するメリット5選

リショップナビの、代表的なメリットを5つご紹介します。

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リショップナビのデメリット・注意点3選

リショップナビは便利なサービスですが、事前に知っておきたい注意点もいくつかあります。

リショップナビの使い方の流れ

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他社の外壁塗装一括見積もりとの比較

リショップナビは、全国約4,000社の厳選されたリフォーム・外構業者から、あなたの希望にぴったり合う会社を最大5社まで無料で紹介してくれる一括見積もりサービスです。

多くのの業者にまとめて見積もりを依頼したい場合は、約5,000社と提携している外壁塗装の窓口が向いています。

他にも、タウンライフ外壁塗装は、希望する業者を指定できるほか、要望に合ったプランを無料で作成してもらえる点が人気の理由となっています。

比較表を参考に、自分に合った外壁塗装一括見積もりサービスを選んでみてください。

サービス名	タウンライフ外壁塗装	外壁塗装パートナーズ	ぬりマッチ	ペイプロ	外壁塗装の窓口	ヌリカエ	リショップナビ外壁塗装	ハピすむ	外壁塗装プランナー	いえぬり	外装リフォームプロ	gaiheki+	外壁塗装セレクトナビ	外壁塗装110番	外壁塗装駆け込み寺	ホームプロ	リフォームガイド外壁塗装	ゼヒトモ	ミツモア	外壁塗装コンシェルジュ
おすすめ度
見積費用	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
紹介社数	最大3社	最大3社	最大4社	最大2社	最大4社	最大4社	最大5社	最大3社	不明	最大5社	最大4社	最大4社	最大5社	最大3社	最大3社	不明	不明	不明	最大5社	最大3社
利用者数	40万人	330万人以上	1万人以上	非公開	60万人以上	70万人以上	70万人以上	20万人以上	500万人以上	不明	不明	25万人	不明	不明	80万人以上	100万人	50万人以上	100万人	不明	1万人以上
保証・保険	工務店保証	工務店保証	工事保険加入業者	助成金・火災保険サポート	あんしん保証制度（賠償）	工務店保証	独自保証あり	10年保証（業者による）・お断り代行	業者による保証	アフターケア充実（業者による）	業者による保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証	工事完成保証（成約時）	リフォーム完成保証	業者による保証	業者による保証	業者による保証
掲載業者数	700社以上	1,000社以上	700社以上	250社から厳選	5,000社以上	4,500社以上	4,000社以上	1,000社以上	400社以上	600社以上	300社以上	576社	600社以上	非公開	500社以上	600社以上	非公開	5589人	非公開	600社以上
対応エリア	全国	全国	全国	関東・首都圏	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国	全国
サポート体制	お断り代行・Pマーク取得	専門アドバイザー・お断り代行	アドバイザー無料相談	助成金・火災保険サポート	お断り代行・24h受付	アドバイザー電話サポート	担当者サポート・独自保証	専門コンシェルジュ・お断り代行	専門アドバイザー・お断り代行	資格保有アドバイザー・お断り代行	専門家集団によるサポート	24h受付	アフターフォロー体制	お断り代行・専任スタッフ相談	専門スタッフ相談	工事完成保証・サポート	専任コンシェルジュ・完成保証	メッセージ相談・プロ比較	口コミ比較	専門コンシェルジュ・お断り代行
申込方法	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム 電話	WEBフォーム 電話	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム 電話	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム 電話	WEBフォーム	WEBフォーム	WEBフォーム 電話
特徴	完全無料で見積もり・プラン作成 最大10万円もらえるキャンペーン中	建築士が運営・自社施工業者のみ紹介	上場企業グループ運営・厳しい審査・工事保険必須	Google口コミ高評価業者のみ・助成金・火災保険申請サポート	5,000社超の提携業者・あんしん保証制度（賠償）	専門アドバイザーが電話サポート	最大5社紹介・大手上場企業運営	厳選審査・ Amazonギフト券等特典	専門アドバイザー・お断り代行	資格保有アドバイザー・匿名利用・お断り代行	外壁・屋根専門のプロ集団・25年以上の実績	24h受付・最大3万円キャッシュバック	即日対応・最大10万円お祝い金	設立10年以上・一級技能士	最大10万円キャッシュバック・匿名利用可	工事完成保証・匿名利用可能	専任コンシェルジュ・完成保証	条件入力で最適業者提案	口コミ比較・相見積もり	専門コンシェルジュ・お断り代行
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リショップナビを実際に利用した人の体験談

50万円も安くなった！

家の外構リフォームでリショップナビを使ったら、なんと50万円以上も費用が安くなりました！最初は「本当にそんなに安くなるの？」と半信半疑でしたが、複数のプランを比較した結果、信頼できる業者を見つけられたんです。

正直、紹介された業者からの連絡が多くて少し疲れましたが、最終的に理想の外構ができて大満足。こんなに差が出るなら、もっと早く使えばよかったと心から思いました。

迅速な対応と丁寧なサポート

実家のリフォーム見積もりでリショップナビを利用しました。申し込み後すぐにカスタマーサポートから連絡があり、希望や条件を細かくヒアリングしてもらえたので安心感がありました。

紹介された業者も話しやすく、現地調査から見積もりまでスムーズ。選択肢が限られている点はやや不便でしたが、全体的に信頼できるサービスだと感じました。

費用と仕上がりに大満足！

玄関のリフォームを頼みました。紹介された業者さん全員から連絡が来て、正直断るのが大変でした。

でも、最終的にお願いした会社の担当者がとても話しやすくて、こちらの細かい要望にも快く対応してくれました。予算内で希望通りの仕上がりになって満足しています。

後悔しないためのリショップナビ活用法

リショップナビは便利なサービスですが、失敗を避けるための賢い活用法をご紹介します。

リショップナビについてのよくある質問（FAQ)

リショップナビに関する基本的なお問い合わせから、費用や工事内容にまつわる疑問まで、よくある質問をまとめています。

お祝い金がもらえる？amazonギフト券？

リショップナビでは、工事が成約・完了した利用者に対し、条件に応じてお祝い金としてAmazonギフト券などのデジタルギフトをプレゼントするキャンペーンを実施しています。

金額は工事内容や成約金額に応じて変動し、最大で3万円相当の特典が受け取れる場合もあります。ギフト券はPayPayポイントやQUOカードPayなどから選択できる形式で提供されます。

リショップナビのキャンペーンは？

お祝い金キャンペーンのほか、外壁塗装に特化した「リショップナビ外壁塗装」では、成約で最大10万円分のギフトがもらえる限定キャンペーンを行っていることもあります。

リショップナビエクステリアとの違いは？

リショップナビは住宅全体のリフォーム（内装・水回り・外壁など）を対象としたサービスですが、リショップナビエクステリアは玄関まわり・カーポート・庭の整備といった外構・エクステリア工事に特化しています。

見積もり対応社数や専門性にも違いがあり、目的に応じて使い分けるのが理想です。

株式会社じげんとはなんの会社？

株式会社じげんは、東京証券取引所プライム市場に上場しているIT系の事業会社で、「生活機会（ライフチャンス）の最大化」をミッションに掲げています。

求人、住宅、引越し、車、旅行など、人々のライフイベントに関連する多数の比較・マッチングサービスを運営しており、リショップナビもその一つです。

リショップナビはメールやラインでやり取りできる？

原則は電話でのヒアリングを基本としていますが、利用者の事情に応じてメールやLINEなどでのやり取りにも柔軟に対応しています。

申し込み時やサポートとの相談の際に、電話以外の連絡方法を希望すれば配慮してもらえるケースが多いです。

リショップナビはキャッツが運営？

いいえ。リショップナビを運営しているのは株式会社じげんです。キャッツという会社は、リショップナビに登録されている加盟業者の一つであり、サービス全体の運営には関わっていません。

ニッカホームが加盟している？

はい。ニッカホームはリショップナビに加盟している大手リフォーム会社の一つです。関東エリアや中部地方を中心に多数の実績があり、リショップナビ経由で見積もり依頼が可能です。

リショップナビは補助金は使える？

リショップナビ自体が補助金を提供しているわけではありませんが、補助金の申請に対応しているリフォーム会社が多く加盟しているため、制度を活用した工事を希望する場合はその旨を事前に伝えることで、対応可能な業者を紹介してもらえる可能性があります。

リショップナビの口コミ評判まとめ

リショップナビは、

• 利用は完全無料、見積もり・現地調査もすべて無料
• 最大5社の優良業者を一括で紹介してもらえる
• 万が一のトラブルにも備えた倒産保証制度つき
• 成約金額に応じてAmazonギフト券などのお祝い金がもらえる
• 365日対応のサポート体制で初心者にもやさしい

などが強みの外壁塗装一括見積もりサイトです。

リフォームや外壁塗装を検討している方は、まずは公式サイトでかんたん1分の入力から始めてみてください。

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