外壁塗装の窓口の評判は実際どう？【2025最新】口コミを徹底解説！
外壁塗装の窓口の評判ってどうなの？
「外壁塗装の窓口」は、全国の優良業者から一括で見積もりを取得できる無料のマッチングサービスです。
利用者数50万人以上、登録業者数5,000社超という実績を持ち、初めて外壁塗装をする方でも安心して使えると評判です。
- 登録業者はすべて厳しい審査を通過した優良企業のみ
- 最大4社の見積もりを一括取得し、比較・検討がしやすい
- アドバイザーによる電話・メールの無料サポートあり
- 見積もり後の断り連絡を代行してくれる安心設計
- 成約で商品券がもらえるなどのキャンペーン実施中
本記事では、外壁塗装の窓口の基本情報や実際の口コミ、利用手順をまとめ、外壁塗装の窓口を検討中の方が知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。
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シミュレーター
① 延べ床面積を入力（㎡）
延べ床面積の目安を見る
1階建て 約80〜100㎡(25〜30坪)
2階建て 約100〜130㎡(30〜40坪)
3階建て 約130〜150㎡(40〜45坪)
② 塗料ランクを選ぶ
塗料ランクの特徴を詳しく見る
■ シリコン塗料（耐用年数8～10年）
高耐用シリコン系樹脂＋水性反応硬化技術。防汚・防かび・柔軟性◎
■ ラジカル塗料（耐用年数12～15年）
紫外線による劣化を抑制。低汚染性＋コスパのバランスに優れる
■ フッ素塗料（耐用年数15～20年）
高耐候性。外壁の色褪せに強く、美観を長く維持できる
■ 無機塗料（耐用年数15～25年）
最高グレード。無機成分で超長寿命＆防藻・防カビに優れる
合同会社リノベモは、外壁塗装・屋根塗装や解体工事、外構工事、給湯器交換、太陽光発電、蓄電池設置など幅広いサービスを提供するリフォーム会社です。
外壁塗装の窓口は怪しい？詐欺？口コミ・評判まとめ
【料金の評判】電話がしつこい？
確認の電話が1回あっただけでした！
こういう見積もり系のサービスって、電話が鳴り止まないイメージがあったけど、意外とあっさりしてました。
申し込み後、最初に1回アドバイザーさんから確認の電話が来たくらいで、その後は必要なやり取りだけ。こちらのペースに合わせてくれて助かりました。
3社見積もりで16万円も安くなった！
相見積もりを取って、最終的に契約したのは3社の中で一番安かった業者さん。初回の見積もりが95万円だったのに対して、「外壁塗装の窓口」で紹介された業者は79万円で16万円も安くなりました！
しかも塗料のグレードも同等だったので、かなりお得感がありました。安かろう悪かろうじゃなかったのがうれしいです。
本当にしつこい電話はないの？
しつこい営業電話は基本的にはありません！
申し込み後に一度だけ、担当アドバイザーから確認の電話がかかってきますが、それ以降は必要なやりとりだけです。
中には業者からの連絡が入る場合もありますが、「電話連絡は最低限にしてほしい」と希望を伝えておけば、無理な連絡を避けてもらえることがほとんどです。
【加盟店の評判】対応スピードは？口コミの評価は？
対応が早くて驚いた！
平日夜に申し込んだのに、翌日の午前中には2社から連絡がきました。紹介された3社とも電話対応が丁寧で、特に1社は現地調査もその週のうちに対応。
急ぎで外壁の補修をしたかったので、スピード感のある対応はありがたかったです。
口コミ評価が高い！
全部で3社紹介されましたが、どの業者も口コミ評価が★4以上のところばかりで、「どこに頼んでも外れはなさそう」と感じました。
説明もわかりやすく、こちらの質問にもきちんと答えてくれて信頼できました。丁寧な業者が多い印象です。
どんな業者が加盟しているの？
厳しい審査をクリアした業者のみが登録されています！
加盟店は全国で5,000社以上。中には地域密着の中小業者から、大手まで幅広く含まれています。
- 過去の施工実績が一定数ある
- クレーム対応体制が整っている
- 地域での営業実績がある
【工事の評判】トラブルが起きたら？問い合わせ代行はある？
始めてでも安心して依頼できました！
外壁塗装が初めてだったので「工事中にトラブルが起きたらどうしよう」と心配していましたが、アドバイザーの方が事前に段取りを細かく説明してくれて安心できました。
実際の施工もスムーズで、10日ほどで完了。進捗も毎日写真で報告があって信頼できました。
「問い合わせ代行」があって助かった！
工事の途中でちょっと気になる点があったんですが、直接言いにくくて外壁塗装の窓口に相談。すると、その日のうちに業者から丁寧な対応がありました。
こういう代行サービスって地味にありがたい。紹介された業者も柔軟に動いてくれて、無事に予定通り12日間で完了。
トラブルが起きたときはどうするの？
アドバイザーが対応してくれるので安心です！
国土交通省によれば、消費者庁などでは塗装後1年以内の不具合（剥がれや膨れ）に関する相談が寄せられています。
万が一のトラブルも、アドバイザーが間に入って代わりに対応してくれます。
- 利用者から外壁塗装の窓口へ相談
- 外壁塗装の窓口から業者に連絡・調整
- 状況に応じて業者変更の相談も可能
自分で直接業者に言いにくいときは「問い合わせ代行」も便利です。
- 作業時間をずらしたい
- 工事内容で気になる点がある
- 追加説明を求めたい
相談は何度でも無料で、専門スタッフが対応してくれるので心強いです。
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外壁塗装の窓口とは？｜サービスの特徴・運営会社・電話番号
- 全国5,000社以上の厳選された優良業者から、最大4社の見積もりを一括で取得できる
- 専門アドバイザーによる無料相談・サポートが24時間体制で受けられる
- 業者選定から見積もり比較、断り代行までワンストップで完結
- 利用料は完全無料、匿名で相場診断も可能
外壁塗装の窓口は、外壁塗装を検討する方のための日本最大級の一括見積もりサービスで、全国5,000社以上の塗装業者と提携しています
厳しい審査をクリアした優良業者の中から最大4社の見積もりを一括で取得でき、外壁・屋根塗装に特化したサポート体制が整っているのが特長です。
専門知識がなくてもアドバイザーが丁寧にサポートしてくれるので、初めての外壁塗装でも安心して進められます。
複数社の見積もりを簡単に比較できるため、適正価格やサービス内容を把握しやすく、納得のいく選択が可能です
| 運営会社 | 株式会社ドアーズ |
|---|---|
| 本社住所 | 東京都港区三田1丁目2-18 TTDビル4F |
| サービス内容 | 利用料無料、外壁・屋根塗装の一括見積もり、専門アドバイザーによる相談・紹介、断り代行 |
| 電話相談／現地調査 | 電話相談OK、現地調査無料（※業者による） |
| 対応エリア | 全国対応（沖縄県を除く） |
| 受付時間 | 24時間受付 |
- 最短即日で複数の見積もりが届き、施工計画をスピーディーに立てやすい
- アドバイザーが見積もり内容や工事プランの疑問点を無料で解説してくれるので安心
- 「断り代行サービス」があり、無用なストレスやトラブルを回避できる
- 審査基準が厳しいため、悪質業者に当たるリスクが非常に低い
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実際に使ってわかった！外壁塗装の窓口のメリット5選
外壁塗装の窓口を、実際に利用した体験をもとに、メリットを5つに絞ってご紹介します。
- 最大4社までの見積もり
- 価格や工事内容を簡単に比較
「この内容でこの価格なら納得」と判断できるのが大きなポイント。最初の1社だけで決めてしまう不安がなくなります。
- 審査をクリアした信頼性の高い業者ばかり
過去の施工実績や顧客対応などがチェックされており、悪質業者が紛れ込むリスクを抑えられます。
初めての人でも安心して選べるのが魅力です。
- 専門アドバイザーがサポート
初めての外壁塗装では、何を基準に選べばいいか迷うもの。そんなときに頼れるのがアドバイザーの存在です。
電話やメールで親身に相談に乗ってくれ、見積もり内容や業者の違いなどもわかりやすく説明してくれます。
- 断りの連絡を代行してくれる
複数の業者から見積もりを取ったあと、「この業者は見送ろうかな…」と思っても、自分で断るのは気が引けるもの。
そんなときでも、外壁塗装の窓口では断り連絡を代行してくれるので、トラブルや気まずさを回避できます。
- 利用者側は完全無料
紹介料などはすべて業者側が負担する仕組みなので、相見積もりやアドバイス、代行サービスを含めてすべて無料。
余計な出費を気にせず安心して使えます。
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外壁塗装の窓口のデメリット・注意点3選
外壁塗装の窓口は便利な一括見積もりサービスですが、使ってみてわかる「注意すべき点」もあります。
ここでは、申し込む前に知っておきたい5つのデメリットを解説します。
- 人によっては「電話が多い」と感じる
見積もりを申し込むと、アドバイザーから電話連絡が来るのが基本です。さらに、紹介された業者からも個別に連絡があります。
電話対応が難しい場合は、メール対応を希望する旨を、申込時にあらかじめ伝えておくのがポイントです。
- 地方や郊外では紹介できる業者が1～2社にとどまる場合あり
地方や郊外では紹介数が限られ、比較検討しにくくなる可能性があるため、申し込み前に「紹介予定数」を確認しておくと安心です。
- 実際には希望する塗料や施工内容によって価格に差が出る
金額だけで選ばず、保証や施工実績もあわせて比較することが重要です。
外壁塗装の窓口の申し込みから工事完了までの流れ
「外壁塗装の窓口」の公式サイトで、簡単なフォームに自宅の情報や希望条件を入力します。
おおよその築年数や延べ床面積、希望の工事内容などを選ぶだけでOK。
所要時間は約1〜2分で、スマホからでもスムーズに申し込み可能です。
申し込み完了後、診断結果が届きます。
相談すると、マイホーム外壁塗装完全成功読本(幻冬舎文庫、出版)の特別ダイジェスト版、「外壁塗装完全マニュアル」を無料でプレゼントしてもらえます。
相談後、見積もりを取ると全員に商品券1000円分のプレゼントもあります。
申し込み後、担当アドバイザーから電話で連絡があります。
ここでは、建物の状態や希望する塗料、予算感などを詳しくヒアリングしてもらえます。
不安な点や疑問もこのタイミングで相談できるため、外壁塗装が初めての方でも安心です。
条件に合った複数の優良業者が紹介され、それぞれから見積もりが届きます。
多くの場合、3〜4社の提案を比較することが可能です。
価格だけでなく、使用する塗料の種類や工事期間、保証内容なども比較して、自分に合った業者を選びましょう。
見積もりと説明に納得したら、希望の業者と契約し、工事日程を決定します。
工事は多くの場合、7〜10日ほどで完了。
工事中の対応や仕上がりに不満があった場合も、外壁塗装の窓口を通して相談できるため、トラブルが起きた際の安心感があります。
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他社の外壁塗装一括見積もりとの比較
外壁塗装の窓口は、全国5,000社以上の優良業者と提携し、最短10秒で外壁塗装の適正相場をチェックできる国内最大級の一括見積もりサービスです。
多くのの業者にまとめて見積もりを依頼したい場合は、約5,000社と提携している外壁塗装の窓口が向いています。
他にも、タウンライフ外壁塗装は、希望する業者を指定できるほか、要望に合ったプランを無料で作成してもらえる点が人気の理由となっています。
- 外壁塗装の窓口は専門アドバイザーが無料で相談から業者紹介、見積もり取得、断り代行まで一貫してサポート。
- タウンライフ外壁塗装は全国対応で700社以上の提携業者を持ち、40万人以上に利用されています。無料プランの作成や、依頼先を自分で選べる柔軟性が支持されており、紹介業者の品質や対応力にも高い評価があります。
- 外壁塗装パートナーズは1,000社超の業者と提携し、330万人以上の利用実績があります。保証制度の明記はないものの、信頼性や安心感のあるサービスとして知られています。
比較表を参考に、自分に合った外壁塗装一括見積もりサービスを選んでみてください。
| サービス名 | タウンライフ外壁塗装 | 外壁塗装パートナーズ | ぬりマッチ | ペイプロ | 外壁塗装の窓口 | ヌリカエ | リショップナビ外壁塗装 | ハピすむ | 外壁塗装プランナー | いえぬり | 外装リフォームプロ | gaiheki+ | 外壁塗装セレクトナビ | 外壁塗装110番 | 外壁塗装駆け込み寺 | ホームプロ | リフォームガイド外壁塗装 | ゼヒトモ | ミツモア | 外壁塗装コンシェルジュ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | |
| おすすめ度 | ||||||||||||||||||||
| 見積費用 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 紹介社数 | 最大3社 | 最大3社 | 最大4社 | 最大2社 | 最大4社 | 最大4社 | 最大5社 | 最大3社 | 不明 | 最大5社 | 最大4社 | 最大4社 | 最大5社 | 最大3社 | 最大3社 | 不明 | 不明 | 不明 | 最大5社 | 最大3社 |
| 利用者数 | 40万人 | 330万人以上 | 1万人以上 | 非公開 | 60万人以上 | 70万人以上 | 70万人以上 | 20万人以上 | 500万人以上 | 不明 | 不明 | 25万人 | 不明 | 不明 | 80万人以上 | 100万人 | 50万人以上 | 100万人 | 不明 | 1万人以上 |
| 保証・保険 | 工務店保証 | 工務店保証 | 工事保険加入業者 | 助成金・火災保険サポート | あんしん保証制度（賠償） | 工務店保証 | 独自保証あり | 10年保証（業者による）・お断り代行 | 業者による保証 | アフターケア充実（業者による） | 業者による保証 | 業者による保証 | 業者による保証 | 業者による保証 | 業者による保証 | 工事完成保証（成約時） | リフォーム完成保証 | 業者による保証 | 業者による保証 | 業者による保証 |
| 掲載業者数 | 700社以上 | 1,000社以上 | 700社以上 | 250社から厳選 | 5,000社以上 | 4,500社以上 | 4,000社以上 | 1,000社以上 | 400社以上 | 600社以上 | 300社以上 | 576社 | 600社以上 | 非公開 | 500社以上 | 600社以上 | 非公開 | 5589人 | 非公開 | 600社以上 |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 関東・首都圏 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| サポート体制 | お断り代行・Pマーク取得 | 専門アドバイザー・お断り代行 | アドバイザー無料相談 | 助成金・火災保険サポート | お断り代行・24h受付 | アドバイザー電話サポート | 担当者サポート・独自保証 | 専門コンシェルジュ・お断り代行 | 専門アドバイザー・お断り代行 | 資格保有アドバイザー・お断り代行 | 専門家集団によるサポート | 24h受付 | アフターフォロー体制 | お断り代行・専任スタッフ相談 | 専門スタッフ相談 | 工事完成保証・サポート | 専任コンシェルジュ・完成保証 | メッセージ相談・プロ比較 | 口コミ比較 | 専門コンシェルジュ・お断り代行 |
| 申込方法 | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム 電話 | WEBフォーム 電話 | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム 電話 | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム 電話 | WEBフォーム | WEBフォーム | WEBフォーム 電話 |
| 特徴 | 完全無料で見積もり・プラン作成 最大10万円もらえるキャンペーン中 | 建築士が運営・自社施工業者のみ紹介 | 上場企業グループ運営・厳しい審査・工事保険必須 | Google口コミ高評価業者のみ・助成金・火災保険申請サポート | 5,000社超の提携業者・あんしん保証制度（賠償） | 専門アドバイザーが電話サポート | 最大5社紹介・大手上場企業運営 | 厳選審査・ Amazonギフト券等特典 | 専門アドバイザー・お断り代行 | 資格保有アドバイザー・匿名利用・お断り代行 | 外壁・屋根専門のプロ集団・25年以上の実績 | 24h受付・最大3万円キャッシュバック | 即日対応・最大10万円お祝い金 | 設立10年以上・一級技能士 | 最大10万円キャッシュバック・匿名利用可 | 工事完成保証・匿名利用可能 | 専任コンシェルジュ・完成保証 | 条件入力で最適業者提案 | 口コミ比較・相見積もり | 専門コンシェルジュ・お断り代行 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
表の見方とポイント
- 満足度・評価：利用者のアンケート結果や、独自のおすすめスコアなどをまとめています。
- 見積費用：見積もりやプラン作成が無料かどうか。全サイト無料となっています。
- 紹介社数：一度に比較できる業者数です。エリアによっては紹介数に制限がある場合もあります。
- 利用者数：各サービスの累計利用者数を記載しています。信頼性や満足度の指標として参考になります。
- 保証・保険：無料の工事保証や完成保証がついているかどうか。各サービスによって内容が異なります。
- 掲載業者数(登録社数)：登録している外構業者やリフォーム会社の数。多いほど選択肢が広がります。
- 対応エリア：全国対応かどうか、または地域に強みがあるかを比較しています。
- サポート体制：コンシェルジュや事務局がサポートしてくれるか、値引き・お断り代行を行うかなど。
- 申込方法：WEBフォームや電話で申し込めるか。平日以外の受付があるかどうか。
- 特徴：それぞれのサービスが強みとして掲げている内容。
- 公式サイト：各社の公式サイトへのリンクや問い合わせ先。
タウンライフ外壁塗装なら厳選した優良店のみを全国規模で比較。
- 見積もりやプラン作成、資金計画の提案まですべて無料
- お断り代行サービスもあるため、複数社の提案を気軽にゲットできる
- 地域によっては補助金の活用をサポートしてくれる業者も紹介
- 費用を抑えつつ理想の仕上がりが可能
総合的に見て、施工店の質や比較の自由度、費用面でのメリットがバランス良く揃っているため、初めての塗装にもおすすめです。
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外壁塗装プランナーは利用者数が多く安心感があります。
- 全国で選りすぐりの施工業者と連携
- 初めての方でも安心のサポート
- 顧客満足度が98％に達することから、依頼者の多くがリピートや紹介につながっている
- さらに、5年間の長期保証が付くため、万が一の不備にも柔軟に対応可能
- 24時間365日受付に加え、追加料金の心配を減らす明朗な見積もりも魅力
お断り代行をはじめとするきめ細かなサービスにより、比較検討が気軽に行え、納得のいく業者を見つけやすいのが大きな強みです。
外壁塗装の窓口は専門アドバイザーが無料で相談から業者紹介、見積もり取得、断り代行まで一貫してサポート。初めての方でも安心して外壁塗装を依頼できる仕組みが整っています
- 全国の優良業者から、最適な施工店を無料で紹介
- わずか10秒で相場診断、価格の目安がすぐ分かる
- 専門アドバイザーが相談から契約まで丁寧にサポート
- 見積もり依頼や断りの連絡もすべて無料で代行
ユーザーの希望や条件に合わせて信頼できる業者だけを厳選して紹介するため、業者選びの手間や失敗リスクを大幅に軽減できます。
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外壁塗装の窓口はどんな人におすすめ？
外壁塗装の窓口は、手間をかけずに、安心して外壁塗装を進めたい方におすすめです。
- 業者選びに自信がない
⇒専門アドバイザーが厳選した優良業者のみを紹介してくれるので、初めてでも安心です。 - 複数社の見積もりを比較したい
⇒一度の申し込みで複数の業者から見積もりが届くため、価格やサービス内容をじっくり比べられます。 - 忙しくて自分で業者を探す時間がない
⇒業者探しや連絡、断りの代行までサポートしてくれるので、手間がかかりません。 - 初めての外壁塗装で失敗したくない
⇒専門知識がなくてもアドバイザーが丁寧に説明してくれるため、納得して工事を進められます。
外壁塗装の窓口を実際に利用した人の体験談
40万円近く安くなった！
仕上がりも満足でした！
杉並区の自宅で外壁塗装を検討していたんですが、地元の業者に出してもらった見積もりが128万円。正直、予算オーバーで諦めかけてたんです。
でも「外壁塗装の窓口」経由で紹介された業者さんは、まさかの89万円。塗料のグレードも遜色なくて、仕上がりも想像以上。
職人さんも毎朝きちんとあいさつしてくれて、安心感がありました。
営業が一切なくて快適でした！
連絡の電話が一回だけでした！
こういう一括見積もりサービスって営業電話がうるさいって思い込んでたけど、千種区で使ったときは違いました。
アドバイザーさんから一回確認の電話があっただけで、その後はこちらのペースで業者を選べました。
ガツガツこられたら断れない性格なので、本当に助かりました。
断り代行サービスがありがたい！
担当さんが断ってくれました！
紹介された3社のうち、1社だけちょっと押しが強くて…。でも自分で断るのって、地味にストレスなんですよね。
そこで相談したら、窓口の担当さんが代わりに断ってくれて、めちゃくちゃ気が楽になりました。
中央区の実家の工事だったんですが、遠方からの手配でもしっかり対応してくれて感謝しかないです。
外壁塗装の窓口についてのよくある質問（FAQ)
外壁塗装の窓口に関する基本的なお問い合わせから、費用や工事内容にまつわる疑問まで、よくある質問をまとめています。
外壁塗装の窓口の口コミ評判まとめ
外壁塗装の窓口は、
- 最大4社の優良業者から無料で見積もりが取れる
- 専門アドバイザーによるサポート付きで安心
- 加盟店はすべて厳選された信頼性の高い業者
- 見積もり後の断り連絡も代行してくれる
- キャンペーン利用で商品券がもらえることも
などが強みの外壁塗装一括見積もりサイトです。
「どこに頼めばいいのか分からない」「高すぎないか不安」という方は、一度試してみる価値ありです。下記のボタンから、まずは無料の見積もりを申し込んでみましょう。
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